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A venda consultiva tem se consolidado como uma das estratégias mais eficazes no universo comercial. Diferente da abordagem tradicional de vendas, que se foca exclusivamente na...
Nos últimos anos, as empresas têm investido cada vez mais em tecnologias que otimizam seus processos internos. Entre essas tecnologias, o e-procurement tem ganhado destaque por...
Um estudo da Betterfly, em parceria com a Criteria, apontou o Brasil como país menos estressado da América Latina, quando o assunto são os trabalhadores. Em...
Os cartões de crédito e débito são os principais meios de pagamento em 44% dos países da América Latina, de acordo com uma pesquisa da fintech...
No mundo competitivo do varejo, manter clientes satisfeitos e leais é tão importante quanto conquistar novos. Nesse contexto, o conceito de customer success (Sucesso do Cliente)...
A Americanas anunciou nesta semana o encerramento das operações da Ame Digital como carteira digital e plataforma autônoma de serviços financeiros. A empresa, que está em...
Nos últimos anos, o comportamento de compra dos consumidores passou por uma revolução, impulsionada pela digitalização do varejo e pela busca por conveniência. Uma das tendências...
O grupo mexicano Bimbo, proprietário da marca de pães Pullman, anunciou na última sexta-feira (30) a aquisição da empresa brasileira Wickbold. Os termos financeiros do acordo...
A consultoria norte-americana Gallup entrevistou quase 146.000 pessoas, com 15 anos ou mais, de 142 países sobre suas emoções. Seu relatório Global Emotions 2024 mostra que...
O fulfillment no varejo é a meta desejada para ter o atendimento ao cliente e logística completamente satisfatórios nos serviços de compra online
