• Fornecedores
  • Fornecedores
  • Entrar ou Criar Conta
  • Entrar ou Criar Conta
  • Notícias
  • Eventos
    • NRF2025
    • NRF2024
    • NRA Chicago 2025
    • NRF Paris 2025
    • Web Summit Rio 2025
    • Web Summit Rio 2024
    • SXSW2024
    • Retail Tour
  • Artigos
    • Colunistas
    • Design
    • E-commerce
    • Economia
    • Franchising
    • Inovação
    • Marketing
    • Operação
  • Podcast Central do Varejo
  • Notícias
  • Eventos
    • NRF2025
    • NRF2024
    • NRA Chicago 2025
    • NRF Paris 2025
    • Web Summit Rio 2025
    • Web Summit Rio 2024
    • SXSW2024
    • Retail Tour
  • Artigos
    • Colunistas
    • Design
    • E-commerce
    • Economia
    • Franchising
    • Inovação
    • Marketing
    • Operação
  • Podcast Central do Varejo
  • Fornecedores
  • Fornecedores
  • Notícias
  • Eventos
  • NRF2025
  • NRF2024
  • NRA Chicago 2025
  • Web Summit Rio 2025
  • Web Summit Rio 2024
  • SXSW2024
  • Retail Tour
  • Colunistas
  • Design
  • E-commerce
  • Economia
  • Franchising
  • Inovação
  • Marketing
  • Operação
  • Notícias
  • Eventos
  • NRF2025
  • NRF2024
  • NRA Chicago 2025
  • Web Summit Rio 2025
  • Web Summit Rio 2024
  • SXSW2024
  • Retail Tour
  • Colunistas
  • Design
  • E-commerce
  • Economia
  • Franchising
  • Inovação
  • Marketing
  • Operação

Inovação

Sebrae explica como ChatGPT pode impulsionar negócios no varejo
Advertisement

Inovação

OpenAI e Shopify estariam trabalhando em integração de checkout no ChatGPT

Inovação

Behr aposta em IA do Google para facilitar escolha de tintas

Inovação

Plataformas de conteúdo com IA: por que o seu feed pode ser o seu futuro

Inovação

Varejo digital enfrenta desafio de adaptação à descoberta por IA

Inovação

Composable Commerce: como ele revoluciona o e-commerce?

Inovação

Fini lança jogo Caça Fini nas férias

Inovação

Brics defende desenvolvimento de IA em código aberto com governança da ONU

Inovação

Setor de restaurantes aposta em IA para melhorar experiência do cliente e operações

Inovação

Plataforma de IA transforma WhatsApp em canal de vendas

Inovação

Sebrae explica como ChatGPT pode impulsionar negócios no varejo

Seja em marketing, finanças, atendimento ao cliente ou processo de vendas, tecnologia pode aumentar receita e diminuir custos

Publicado

2 anos atrás

on

16 de maio, 2023

Por

Redação

A forma como a Inteligência Artificial (IA) tem influenciado o setor varejista é verdadeiramente inovadora. Um exemplo disso é o ChatGPT, avançado chatbot que vem sendo amplamente utilizado pela setor. Essa ferramenta é surpreendentemente ágil ao responder virtualmente todas as perguntas dos usuários em tempo real, produzindo textos que parecem escritos por humanos e de acordo com o Sebrae, pode impulsionar os negócios.

Desenvolvido pelo laboratório de pesquisas de IA chamado OpenAI, o ChatGPT, sigla para “Generative Pre-Trained Transformer” (Transformador Pré-Treinado Generativo), foi treinado com uma enorme quantidade de textos, totalizando 45 Terabytes de dados produzidos até 2021.

Por meio do uso de IA e aprendizado de máquina, esse robô utiliza a linguagem escrita para criar textos e responder a praticamente qualquer pergunta direcionada a ele. Essa capacidade significa que a plataforma pode executar uma ampla variedade de tarefas, desde a redação de textos simples até a criação de códigos de programação ou o desenvolvimento de estratégias de vendas para negócios específicos. Por essas razões, a ferramenta tem potencial para se tornar uma peça fundamental no varejo.

De acordo com Cristina Araújo, analista do Sebrae e defensora do Ecossistema de Inovação no Brasil, a plataforma trará grandes avanços para os pequenos varejistas ao reduzir custos estratégicos e operacionais. Ela ressalta que as aplicações do ChatGPT, seja no marketing, nas finanças, no atendimento ao cliente ou no processo de vendas, podem aumentar a receita e diminuir os custos para os varejistas.

O comércio também pode se beneficiar dessa nova tecnologia em diversas formas, como atendimento ao cliente para responder a perguntas frequentes sobre produtos, marketing para enviar mensagens personalizadas ou gerar ideias criativas, automatização de processos internos, como agendamento de compras, e automatização das vendas por canais online.

Além disso, o ChatGPT é extremamente eficaz no atendimento fora do horário de funcionamento da loja, fornecendo suporte 24 horas por dia, sete dias por semana. Essa disponibilidade contínua, com respostas rápidas e solucionáveis, pode garantir a satisfação do cliente e aprimorar ainda mais a experiência de consumo. O chatbot também é capaz de fazer recomendações de produtos com base nas compras anteriores dos clientes, o que aumenta as vendas no varejo. É importante destacar que essa inteligência artificial pode ser integrada a outros softwares, como o Word, Bing e até mesmo o WhatsApp Business.

Imagem: Freepik

 

Relacionados:Últimas Notícias
Próximo

Startup de inteligência de dados na moda recebe aporte de R$2,7 mi

Não perca

Pricefy eleva as margens do varejo com tecnologia e preços dinâmicos

Continue Reading

Você pode gostar

  • Nrf Europe 2025 Nrf Europe 2025

    NRF Europe 2025 anuncia novos palestrantes internacionais para sua estreia em Paris

  • MediaMarktSaturn MediaMarktSaturn

    Como a MediaMarktSaturn está redesenhando o varejo europeu

  • Homem negro segurando sacolas nas mãos enquanto olha no celular; omnicanalidade Homem negro segurando sacolas nas mãos enquanto olha no celular; omnicanalidade

    Omnicanalidade no varejo: o que é e como implementar?

  • 7-Eleven 7-Eleven

    Canadense Couche-Tard desiste de tentar adquirir controladora da 7-Eleven

  • OpenAI, criadora do ChatGPT e do SearchGPT OpenAI, criadora do ChatGPT e do SearchGPT

    OpenAI e Shopify estariam trabalhando em integração de checkout no ChatGPT

  • clientes; conversar; consumidor clientes; conversar; consumidor

    Com inadimplência em alta, varejo busca equilíbrio entre tecnologia, escuta ativa e conexão com o consumidor

Comente aqui

Leave a Reply

Cancelar resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

  • Recentes
  • Quente
  • Vídeos
Nrf Europe 2025
NRF Paris 20251 hora atrás

NRF Europe 2025 anuncia novos palestrantes internacionais para sua estreia em Paris

MediaMarktSaturn
NRF Paris 20253 horas atrás

Como a MediaMarktSaturn está redesenhando o varejo europeu

Homem negro segurando sacolas nas mãos enquanto olha no celular; omnicanalidade
Operação4 horas atrás

Omnicanalidade no varejo: o que é e como implementar?

café na mesa; SouthRock, controladora do Starbucks no Brasil, tem pedido de recuperação judicial negado
Franchising2 anos atrás

Franquia de Cafeteria: 35 opções para você conhecer e investir

Imagem de uma unidade de franquia McDonald's
Franchising1 ano atrás

Franquia McDonald’s: quanto custa e como investir

Imagem de uma unidade de franquia McDonald's
Franchising5 meses atrás

Melhores franquias de 2025: conheça opções de sucesso

supera
Franchising3 dias atrás

Podcast Central do Varejo #44: Supera

APTK
Vídeos1 semana atrás

Podcast Central do Varejo #43: APTK

etapp
Vídeos2 semanas atrás

Podcast Central do Varejo #42: Etapp

  • Notícias
  • Eventos
  • NRF2025
  • NRF2024
  • NRA Chicago 2025
  • Web Summit Rio 2025
  • Web Summit Rio 2024
  • SXSW2024
  • Retail Tour
  • Colunistas
  • Design
  • E-commerce
  • Economia
  • Franchising
  • Inovação
  • Marketing
  • Operação
  • Notícias
  • Eventos
  • NRF2025
  • NRF2024
  • NRA Chicago 2025
  • Web Summit Rio 2025
  • Web Summit Rio 2024
  • SXSW2024
  • Retail Tour
  • Colunistas
  • Design
  • E-commerce
  • Economia
  • Franchising
  • Inovação
  • Marketing
  • Operação