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Sudeste registra 1,4% das tentativas de golpe online, diz relatório da ClearSale

A região Sudeste do Brasil apresentou índice de 1,4% em tentativas de golpe e fraudes em transações online em 2024, segundo o Mapa da Fraude, relatório anual produzido pela ClearSale, empresa especializada em soluções de prevenção a fraudes. Entre 1º de janeiro e 31 de dezembro do ano passado, foram realizados mais de 127 milhões de pedidos na região.
O estado de São Paulo liderou em volume de tentativas de fraude, com mais de 1 milhão de registros. O Rio de Janeiro, por sua vez, apresentou o maior ticket médio das tentativas, com R$ 1.185 por ocorrência.
Confira os dados por estado:
Estado | Pedidos | Tentativas de Fraude | % Tentativas | Valor das Tentativas | Ticket Médio |
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Espírito Santo | 3,7 milhões | 50,5 mil | 1,4% | R$ 59,1 milhões | R$ 1.172,00 |
Minas Gerais | 22,8 milhões | 274,5 mil | 1,2% | R$ 300,3 milhões | R$ 1.094,00 |
Rio de Janeiro | 24,1 milhões | 421,1 mil | 1,7% | R$ 499 milhões | R$ 1.185,00 |
São Paulo | 76,8 milhões | 1 milhão | 1,3% | R$ 982,3 milhões | R$ 972,00 |
O estudo apontou o cartão de crédito como o meio de pagamento com maior volume de pedidos na região Sudeste, somando mais de 122,1 milhões de transações. Nesse método, a taxa de tentativas de golpe foi de 1,4%. O financiamento, embora com menor volume de uso, registrou o maior ticket médio das ocorrências, com R$ 2.099.
As categorias de produtos com maior incidência de tentativas de fraude foram eletrodomésticos (3,6%), calçados (1,6%) e beleza (1,5%).
Para a elaboração do Mapa da Fraude, a ClearSale analisou os cinco métodos de pagamento mais utilizados: cartão de crédito, vale, débito em conta, financiamento e wallet. Foram consideradas como tentativas de fraude todas as transações identificadas como suspeitas ou confirmadas.
Imagem: Envato