Uber e Loggi lançam serviço conjunto de entregas nacionais

A Uber e a Loggi anunciaram o lançamento do Flash Nacional, serviço de entregas intermunicipais e interestaduais integrado ao aplicativo da Uber. A funcionalidade será disponibilizada gradualmente em todo o Brasil e, no momento, está em fase piloto nas cidades de Campinas (SP) e Curitiba (PR).

O novo serviço funciona dentro da opção Uber Flash e permite que usuários solicitem a coleta de pacotes com destino a cidades atendidas pela malha logística da Loggi, que atualmente cobre mais de 5,5 mil municípios brasileiros.

O Flash Nacional amplia a oferta de soluções da Uber para envio de objetos. O Uber Flash foi lançado durante a pandemia de Covid-19, com foco em entregas locais. Depois, a empresa introduziu o Uber Flash+, com recursos adicionais como retirada de encomendas em lojas, e o Flash Utilitário, voltado ao transporte de volumes maiores.

Com a parceria, as empresas passam a oferecer uma alternativa logística para o envio de pequenas encomendas entre cidades, diretamente pelo aplicativo da Uber. O processo inclui coleta dos pacotes pela Loggi, que os insere em sua operação para posterior entrega.

Segundo Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil, “a parceria com a Loggi fortalece nossa estratégia de ampliar o Uber Flash para entregas intermunicipais e interestaduais, conectando pessoas e empresas de forma rápida, segura e eficiente. Juntos, estamos criando uma nova alternativa logística para o envio de pequenas encomendas em todo País”.

Os usuários poderão acompanhar todo o trajeto da entrega pelo aplicativo da Uber. Caso haja dúvidas ou necessidade de suporte, o atendimento será feito por meio da Lori, assistente com inteligência artificial generativa da Loggi. Quando necessário, o atendimento será redirecionado para canais humanos.

O Flash Nacional aceita o envio de diversos tipos de itens, como roupas, cosméticos, artigos esportivos, brinquedos, livros, documentos, eletrônicos, perfumes e produtos para animais de estimação. A previsão é que o serviço seja expandido para outras cidades nas próximas etapas do lançamento.

Imagem: Divulgação