Comportamento
Consumidores chineses priorizam entretenimento nas escolhas do varejo
O setor varejista do país testemunhou uma recuperação robusta no turismo, na frequência aos cinemas e nos teatros em 2023
Os consumidores chineses agora estão focando no escapismo, entretenimento e relaxamento em suas vidas pessoais diante das condições econômicas cada vez mais complexas, revelou o relatório Tendências do Varejo Chinês de 2024 da Savills.
De acordo com o relatório, o setor varejista do país experimentou uma recuperação em 2023, com o turismo, a frequência aos cinemas e aos teatros mostrando sinais promissores de recuperação. As receitas de bilheteria atingiram 86% dos níveis pré-pandêmicos, indicando uma forte disposição entre os consumidores chineses para se engajarem em atividades de entretenimento.
Além disso, há uma clara tendência de dedicar mais espaço de varejo a atividades de lazer, com grandes cidades como Xangai e Wuhan alocando cerca de 16% do espaço de shopping centers para zonas de entretenimento.
O cenário varejista também viu o surgimento de novas marcas e conceitos dentro de categorias tradicionais de varejo, principalmente em setores como esportes e espaços relacionados a crianças. Zonas de entretenimento familiar, teatros, instrução artística e esportes especializados se tornaram forças motrizes na demanda por locação.
As vendas no varejo experimentaram significativas recuperações em várias categorias de consumo em 2023, com setores como alimentação e vestuário demonstrando um crescimento robusto superior a 15%.
Categorias de produtos de nicho, como produtos de pesca e esqui, perfumes e câmeras instantâneas, viram os valores de importação mais do que dobrarem em comparação com 2019.
O relatório afirmou que, apesar dos temores de desaceleração econômica, os consumidores chineses estão intensificando a pesquisa de produtos, resultando em compras menos frequentes, mas mais deliberadas, focadas em custo-benefício e substância do produto em detrimento da embalagem.
“Os consumidores estão buscando ativamente custo-benefício, combinando considerações de qualidade, sabor e utilidade”, afirmou. “A essência de uma marca e a substância de seus produtos se tornaram mais cruciais para os consumidores do que a embalagem e o marketing do produto.”
Além disso, há um aumento de marcas lideradas por fundadores, aproveitando as mídias sociais e experiências únicas para construir a fidelidade do consumidor.
Um aumento de empreendedorismo no setor varejista, impulsionado por startups, também está preenchendo lacunas no mercado e destacando o potencial de marcas locais.
Enquanto os principais shoppings retêm seu apelo, os varejistas estão diversificando para locais não tradicionais. Isso inclui projetos em áreas não centrais voltadas para a conveniência, bem como um crescente interesse em becos e ruas laterais do centro da cidade entre os varejistas.
Além disso, a sustentabilidade está ganhando espaço, com marcas de luxo liderando esforços para reduzir o consumo de energia e obter certificação LEED para as lojas físicas.
Imagem: Envato
Informações da Retail Asia
Tradução por Central do Varejo
