E-commerce
Lojas tiveram redução média de até 87% nos preços na Black Friday, detalha pesquisa
A BigDataCorp apresentou os resultados da 10ª edição de sua pesquisa “Levantamento da Black Friday”. O estudo revela o impacto e as mudanças nas estratégias comerciais para a data, que hoje é considerada a mais relevante para o e-commerce no Brasil. De acordo com a pesquisa, em 2024, houve uma redução média de 83,27% em relação aos preços praticados em setembro de 2024. No entanto, os descontos foram heterogêneos entre as categorias. Setores como automotivo, móveis, construção e games registraram descontos expressivos, enquanto categorias como instrumentos musicais, utilidades domésticas e eletrodomésticos apresentaram menores reduções ou até mesmo aumentos de preços.
A pesquisa também constatou que mais de 99,9% dos e-commerces do país aderiram às promoções da Black Friday, superando o índice do ano anterior. Além disso, mais da metade das lojas anteciparam suas ofertas, iniciando as promoções relacionadas à data até oito semanas antes do evento principal. Essa expansão do período promocional reflete a estratégia de incentivar as vendas durante todo o último trimestre do ano.
Para os consumidores, a pesquisa destaca a importância de monitorar redução de preços ao longo dos meses que antecedem a Black Friday. “Para garantir uma compra vantajosa e aproveitar descontos reais na Black Friday, é fundamental monitorar e comparar preços ao longo dos meses, idealmente a partir de agosto ou setembro. Dessa forma, é possível realizar uma análise comparativa e identificar quais produtos comprar e quais deixar para depois”, explica Thoran Rodrigues, fundador e CEO da BigDataCorp.
O levantamento também aponta desafios para os varejistas, especialmente em relação à infraestrutura tecnológica. A crescente diluição das promoções ao longo de outubro e novembro reduz a previsibilidade dos picos de acesso, exigindo sistemas robustos para lidar com as flutuações. Segundo o levantamento, 43% dos sites enfrentam problemas de desempenho ou indisponibilidade, o que pode impactar negativamente as vendas.
A experiência do consumidor também se mostrou um ponto crítico. Sites lentos ou indisponíveis durante o período podem comprometer os resultados das empresas, reforçando a necessidade de melhorias em tecnologia para garantir um atendimento eficiente.
A edição de 2024 da Black Friday apresentou descontos expressivos em diversas categorias, representando uma mudança em relação ao ano anterior, quando aumentos de preços foram registrados em vários produtos. O estudo sugere que essa adaptação do varejo às expectativas dos consumidores resultou em uma edição marcada por melhores oportunidades de descontos.
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