E-commerce brasileiro registra 33,9 bilhões de acessos em 12 meses

O e-commerce brasileiro acumulou 33,9 bilhões de acessos nos últimos 12 meses, segundo a edição de dezembro do Relatório Setores do E-commerce do Brasil, realizado pela agência Conversion, com base em dados referentes ao mês de novembro. No recorte mensal, o setor apresentou queda de 1,3% em relação a outubro, resultado da retração de 4,8% no tráfego via web, parcialmente compensada pelo crescimento de 10,6% nos acessos por aplicativos.

O levantamento aponta que a migração do consumo digital para o mobile segue como uma das principais tendências do setor, favorecendo plataformas com estratégias voltadas a aplicativos. No segmento de marketplaces, a Shopee respondeu por 39,2% do tráfego de aplicativos, indicando maior relevância desse canal para a plataforma.

No ranking geral do e-commerce brasileiro, o Mercado Livre manteve a liderança, com 15,3% de participação de mercado. A Shopee ocupou a segunda posição, com 11,6%, seguida pela Amazon Brasil, com 10,4%. A Shein registrou 4,4% de share. As dez maiores lojas concentraram 57,5% da audiência total do setor no período analisado.

Entre os setores monitorados, esportes apresentou o maior crescimento em novembro, com avanço de 30,1%. A Nike registrou aumento de 62,4% no tráfego mensal e manteve a terceira posição no ranking setorial, enquanto a Mizuno subiu uma colocação e passou a ocupar o décimo lugar. Os aplicativos do setor cresceram 29,9%. A Netshoes concentrou 40,5% do tráfego de aplicativos, com cerca de 5,3 milhões de acessos.

O setor de cosméticos apresentou crescimento de 10% em novembro. A marca Quem disse, Berenice? registrou aumento de 275,2% no tráfego mensal, avançando 15 posições e alcançando o nono lugar no ranking. A Sephora subiu uma posição e passou a ocupar o quinto lugar. Os aplicativos de cosméticos cresceram 23,4%, somando cerca de 15,3 milhões de acessos, com o O Boticário concentrando 41,3% do tráfego de aplicativos do setor.

Em moda e acessórios, o crescimento foi de 13,4% em novembro. A Reserva dobrou o tráfego mensal e subiu cinco posições, chegando ao décimo lugar. A Dafiti avançou uma posição e alcançou o segundo lugar no ranking setorial. Os aplicativos do segmento cresceram 17,1%, totalizando cerca de 29,9 milhões de acessos. A Lojas Renner concentrou 25,6% do tráfego de aplicativos, com aproximadamente 8 milhões de acessos.

O setor de turismo registrou queda de 8,1% em novembro. A CVC apresentou crescimento de 24,5% no tráfego mensal e subiu duas posições, alcançando o décimo lugar. A Latam avançou uma posição e chegou à terceira colocação. Os aplicativos de turismo cresceram 7,2%, com o Airbnb respondendo por 15,1% do tráfego do segmento.

De acordo com o relatório, o desempenho dos aplicativos em diferentes setores indica a continuidade da migração do consumo digital para o mobile, enquanto os resultados setoriais refletem variações associadas a comportamento do consumidor e sazonalidade ao longo do ano.

Imagem: Divulgação