Cartões-presente se consolidam como produto estratégico para redes de varejo regionais

Os cartões-presente passaram a ocupar um papel estratégico para redes de varejo regionais no Brasil, ao diversificar o mix de produtos e ampliar as fontes de receita. A categoria tem sido adotada por supermercados com forte atuação local como forma de atrair novos públicos e reforçar a conexão com consumidores das comunidades onde atuam.

Pesquisa realizada pela BHN Brasil indica que quatro em cada cinco brasileiros compraram cartões-presente em 2024. O levantamento mostra ainda que o varejo de grande porte figura entre os principais locais de compra desse tipo de produto. Para redes regionais, que já mantêm relação de proximidade com seus clientes, a oferta de gift cards amplia as oportunidades de negócio.

A expansão da categoria tem sido viabilizada por empresas especializadas em cartões-presente, que estabelecem parcerias para levar o produto a cidades e regiões onde grandes redes nacionais não estão presentes. Entre os exemplos estão as parcerias da BHN Brasil com a Coop, iniciada em setembro de 2015, e com a Rede Angeloni, firmada em julho de 2012. Em ambos os casos, a BHN foi responsável por introduzir a categoria nas redes.

Desde o início da parceria, a Coop, que possui unidades na Grande São Paulo e no interior paulista, já registrou R$ 48 milhões em volume bruto de vendas de cartões-presente. No Angeloni, com lojas em Santa Catarina e no Paraná, a categoria se destacou pela adaptação às demandas locais. A venda de cartões-presente do Beto Carrero World foi citada como um dos destaques, aproveitando a proximidade geográfica do varejista com o parque. A rede também registrou crescimento na venda de cartões de marcas digitais em 2024, como Apple, com alta de 83% em relação ao ano anterior, e Uber, com aumento de 21%.

“As parcerias com redes regionais são fundamentais para a nossa estratégia de capilaridade. Elas não apenas levam nosso portfólio a mais consumidores, mas também beneficiam as redes varejistas ao oferecer produtos que, de outra forma, não estariam em suas prateleiras, como entretenimento e serviços”, afirma Gabriel Mello, diretor comercial da BHN Brasil. “Isso atrai um novo cliente para a loja, aumenta o faturamento e reforça o papel do supermercado como um centro de conveniência para a comunidade.”

Segundo a empresa, o modelo traz benefícios para consumidores e varejistas. Os clientes passam a ter acesso facilitado a marcas como Apple, Sony, Roblox, Xbox, Google e Nintendo. As redes, por sua vez, conseguem diversificar o portfólio sem a necessidade de gerenciar estoques físicos complexos, utilizando também cartões digitais adquiridos por meio de QR Codes nas lojas.

Com a digitalização, o potencial do segmento tende a se ampliar. A Coop, por exemplo, desenvolve um canal online de cartões-presente em parceria com a BHN Brasil, com foco em explorar novas frentes de crescimento e consolidar a categoria como parte do varejo regional.

Imagem: Envato