O que o futuro nos reserva?!

Esses dias me peguei pensando na velocidade com que as coisas estão acontecendo e sendo apresentadas para nós no dia a dia, rumo ao futuro.

Lembro que, entre 2010 e 2018, parecia que estávamos vivendo um período de certa estagnação. Falava-se muito sobre inovação, transformação e novas tecnologias, mas a sensação era de que tudo caminhava devagar. Parecia que as grandes mudanças demoravam a chegar.

Então veio a pandemia. Ela fez o mundo parar, tirou tudo do eixo e, ao mesmo tempo, acelerou em dois anos transformações que talvez levassem oito para acontecer. A digitalização deixou de ser uma tendência para se tornar uma necessidade. E, desde então, a velocidade das mudanças simplesmente não diminuiu.

Em janeiro de 2023, participei da NRF e o grande tema do evento era o metaverso. Parecia que aquele seria o futuro. Mas bastou um mês. Em fevereiro, a conversa mudou completamente. O metaverso praticamente desapareceu dos debates e a inteligência artificial passou a ocupar o centro das atenções.

Desde então, a evolução da IA tem sido impressionante, beirando o exponencial. Um exemplo curioso é o famoso meme do Will Smith comendo espaguete. Na primeira versão, era evidente que o vídeo havia sido gerado por inteligência artificial. Um ano depois, a qualidade já era muito superior. Hoje, muitas produções chegam a um nível em que ficamos em dúvida se são reais ou artificiais.

Tudo isso mostra que a tecnologia continuará avançando em uma velocidade cada vez maior. Mas também reforça uma certeza: o ser humano continuará sendo peça fundamental nesse processo.

Ainda assim, acredito que, em menos de dois anos, veremos mudanças profundas em muitos negócios. Atividades consideradas básicas em áreas como RH, marketing, atendimento e operações serão executadas com muito mais rapidez e eficiência graças à inteligência artificial.

Por isso, estar atento às novidades deixou de ser um diferencial e passou a ser uma necessidade. Não precisamos nos assustar com tudo o que está acontecendo, mas precisamos estudar mais do que nunca.

No fim das contas, o grande diferencial será das pessoas que conseguirem se adaptar rapidamente às mudanças e entender o novo jogo que a inteligência artificial está trazendo para os negócios.

E você, concorda? O que acha que o futuro nos espera?

Boa semana!

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(*) Elifas de Vargas é formado em Marketing, com especialização em Quality Service pela Disney Institute na Flórida-USA. É criador do método FastVideos, produção rápida e versátil de vídeos para web, utilizando apenas o smartphone. Responsável por fundar a primeira webtv privada do Rio Grande do Sul, em 2006, dentro da incubadora tecnológica da Univates, possui ampla experiência em comunicação e é Terapeuta Comportamental pela Escola de Executivos e Negócios Instituto Albuquerque, certificada pela Fundação Napoleon Hill. Empresário, Co-Founder da Agência de Marketing Kreativ desde 2010, com sede em Lajeado/RS e filiais em POA/RS e Rio de Janeiro/RJ, está sempre em busca de experiências que impactem os negócios de seus clientes. Assim, também é curador de diversos eventos, entre eles, o Rio Innovation Week (maior evento de inovação e tecnologia da América Latina) no Rio de Janeiro, e a NRF, em Nova York. Acompanhe o autor no LinkedIn.