Operação
TikTok cria transportadora própria para entregas do TikTok Shop no Brasil
TikTok Logistics Brazil terá capital social de R$ 111 milhões e amplia a estrutura logística do TikTok Shop pouco mais de um ano após a chegada ao país
O TikTok criou uma transportadora própria no Brasil para atuar nas entregas do TikTok Shop. A TikTok Logistics Brazil tem capital social de R$ 111 milhões e amplia a estrutura da plataforma no país pouco mais de um ano após a estreia do marketplace brasileiro, segundo informações divulgadas pela Veja.
A criação da empresa ocorre em um momento de expansão do comércio eletrônico e aumenta a participação do TikTok em uma etapa que, até agora, conta com diferentes prestadores de serviços logísticos.
Como funciona a logística do TikTok Shop?
Segundo informações disponíveis na página do TikTok Shop destinada aos vendedores, os pedidos enviados pela modalidade “Enviados pela plataforma” têm a transportadora definida automaticamente.
Atualmente, a operação utiliza prestadores como J&T Express, Correios e iMile. Até o momento, não há informações sobre a continuidade dessas parcerias após a criação da transportadora própria.
A logística também combina diferentes modelos de postagem. Em pontos de coleta, os vendedores podem realizar o chamado drop-off. Em determinadas localidades do Sudeste, a plataforma oferece ainda a possibilidade de coleta no endereço do vendedor.
A documentação do TikTok Shop também cita pontos de postagem de Total Express e Jadlog, além das demais transportadoras parceiras.
A área de entrega informada pela plataforma abrange todo o Brasil. Já a logística reversa utiliza atualmente agências dos Correios no modelo drop-off.
O TikTok Shop também informa que, atualmente, não oferece serviço de fulfillment, no qual o estoque fica armazenado pela própria plataforma. Depois do despacho, o acompanhamento dos pedidos ocorre pela Central do Vendedor.
Por que o TikTok criou uma transportadora própria?
De acordo com a publicação da Veja, a operação logística própria permite ao TikTok reduzir a dependência de empresas terceirizadas e ampliar o controle sobre etapas das entregas.
A mudança acontece pouco mais de um ano após o lançamento do TikTok Shop no Brasil. O marketplace iniciou as operações no país em 8 de maio de 2025.
Desde então, a plataforma passou a reunir vendedores, conteúdo e operações de venda e entrega de produtos dentro do aplicativo.
A estrutura logística própria surge, portanto, durante a expansão da operação de comércio eletrônico da empresa no mercado brasileiro.
TikTok Shop cresce 102 vezes no primeiro ano
A criação da transportadora ocorre após o primeiro ano de atuação do TikTok Shop no Brasil. Segundo dados divulgados pela própria plataforma, o GMV médio diário, por mês, cresceu 102 vezes desde a chegada ao país.
No mesmo período, a média de criadores afiliados ativos — aqueles que realizaram pelo menos uma venda no dia — aumentou 46 vezes.
O live commerce também apresentou crescimento. Entre maio de 2025 e maio de 2026, o número médio diário de transmissões ao vivo aumentou 20 vezes.
Já o GMV médio diário, por mês, gerado pelas lives cresceu 161 vezes no período.
Segundo a plataforma, atualmente, as transmissões com maior volume de vendas no Brasil estão concentradas nas categorias de cosméticos e cozinha.
Uma pesquisa realizada dentro do aplicativo com 17 mil usuários também apontou que 57,8% dos participantes concluem compras diretamente no TikTok Shop após descobrirem um produto no TikTok.
Qual é o impacto econômico estimado pelo TikTok?
Além dos dados relacionados ao TikTok Shop, o TikTok divulgou o primeiro “Relatório de Impacto Econômico no Brasil”, desenvolvido pela LCA Consultoria Econômica.
O estudo estimou que a plataforma adicionou entre R$ 18,6 bilhões e R$ 37,3 bilhões à atividade econômica brasileira em 2025.
O cálculo considera o investimento de pequenas e médias empresas em publicidade no TikTok Ads.
Segundo o levantamento, a atividade também sustentou entre 223 mil e 447 mil empregos ao longo da cadeia produtiva, considerando efeitos diretos, indiretos e de renda.
Na arrecadação tributária, a estimativa ficou entre R$ 2,5 bilhões e R$ 4,9 bilhões.
O relatório considera exclusivamente o impacto dos anúncios pagos em vídeo no TikTok Ads. O alcance orgânico, o TikTok Shop e as compras por descoberta não foram contabilizados nos cálculos.
Como o impacto do TikTok aparece em outros mercados?
O relatório também apresentou estimativas sobre o impacto econômico da plataforma em outros mercados. Os valores foram convertidos em dólar no levantamento.
No Brasil, a estimativa ficou entre US$ 3,35 bilhões e US$ 6,71 bilhões de contribuição ao PIB, além de 223 mil a 447 mil empregos e entre US$ 450 milhões e US$ 880 milhões em arrecadação.
Nos Estados Unidos, o estudo aponta contribuição de US$ 24,2 bilhões ao PIB, relacionada às pequenas e médias empresas, além de 224 mil empregos e US$ 5,3 bilhões em arrecadação.
Para a União Europeia, o levantamento indica US$ 35 bilhões de contribuição ao PIB e 52 mil empregos na indústria criativa.
No México, os números apresentados são de US$ 2,5 bilhões de contribuição ao PIB e 58,6 mil empregos.
Já no Canadá, o relatório aponta US$ 1,7 bilhão de contribuição ao PIB, 19,2 mil empregos e US$ 404 milhões em arrecadação.
O levantamento não apresenta valores de arrecadação para União Europeia e México.
Com informações de Mundo Logística
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Imagem: Divulgação/TikTok
