Podcast Central do Varejo #70: Stanley 1913

A nova temporada do Podcast Central do Varejo recebe Adriana Lima, responsável pela rede de franquias da Stanley 1913 no Brasil, para uma conversa sobre D2C, franchising e o papel do varejo físico.

Adriana está na companhia há seis anos e acompanhou o período em que a marca ganhou escala no mercado brasileiro, durante a pandemia. Ela conta como um projeto que nasceu com data para começar e terminar, pensado como pop-up store, se transformou em uma rede de 86 operações franqueadas.

Ao longo do episódio, Adriana Lima fala sobre o desafio de uma marca com mais de 110 anos recuperar o controle da própria narrativa em um momento em que o consumidor brasileiro falava da Stanley por conta própria, entre memes, defensores e críticos, e sobre a decisão da indústria de se aproximar diretamente do consumidor.

A conversa também aborda a personalização de produto no ponto de venda, que responde por 40% das vendas da rede, o Portal Legionários, plataforma de relacionamento da marca, a criação da categoria de térmicos no Brasil e a gestão de equipes no varejo físico.

Esse episódio do Podcast Central do Varejo tem patrocínio JET: no mercado desde 1999, a JET desenvolve soluções tecnológicas de alta performance para e-commerce, com foco em maximizar as vendas e potencializar o crescimento do negócio de cada cliente. Saiba mais.

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Sobre o podcast

O Podcast Central do Varejo leva ao ar conversas com quem construiu, na prática, os negócios que hoje são referência no varejo brasileiro. Cada episódio parte da trajetória de um convidado para chegar às decisões concretas de gestão, expansão e operação que sustentam esses negócios.

A proposta não é teoria de mercado, é experiência de quem viveu cada decisão. O objetivo é que esse conhecimento seja aplicável para quem toca um negócio de varejo, do pequeno comércio às grandes redes. Disponível também no Spotify.