Podcast Central do Varejo #67: Rafael Haddad

A nova temporada do Podcast Central do Varejo começa com Rafael Haddad, fundador da Fábrica de Líderes, para uma conversa sobre gestão de pessoas, prevenção de perdas e digitalização no varejo alimentar.

Rafael cresceu dentro do supermercado que os pais construíram na Zona Sul de São Paulo. Ele conta como assumiu a operação ainda jovem, ao descobrir que a empresa acumulava uma dívida próxima do dobro do faturamento, e como aprendeu, na prática, que confiar sem conferir quase levou o negócio à falência.

Ao longo do episódio, ele fala sobre prevenção de perdas, o papel estratégico do RH na operação de loja e os motivos para o varejista sair da rotina operacional para participar de eventos internacionais como a NRF, em Nova York. Rafael Haddad está na sua 18ª edição da feira.

O episódio também traz os próximos passos da Fábrica de Líderes, empresa que Rafael fundou para treinar líderes e colaboradores do varejo em todo o Brasil, independente do segmento.

Esse episódio do Podcast Central do Varejo tem patrocínio JET: no mercado desde 1999, a JET desenvolve soluções tecnológicas de alta performance para e-commerce, com foco em maximizar as vendas e potencializar o crescimento do negócio de cada cliente. Saiba mais.

Assista também: Podcast Central do Varejo #66: A Liga Digital

Sobre o podcast

O Podcast Central do Varejo leva ao ar conversas com quem construiu, na prática, os negócios que hoje são referência no varejo brasileiro. Cada episódio parte da trajetória de um convidado para chegar às decisões concretas de gestão, expansão e operação que sustentam esses negócios.

A proposta não é teoria de mercado, é experiência de quem viveu cada decisão. O objetivo é que esse conhecimento seja aplicável para quem toca um negócio de varejo, do pequeno comércio às grandes redes. Disponível também no Spotify.