ABLOS lança marketplace para conectar lojas físicas ao varejo digital

A ABLOS (Associação Brasileira dos Lojistas de Satélites de Shopping) apresenta nesta terça-feira (25), em São Paulo, um marketplace próprio voltado à transformação digital do varejo.

A plataforma será apresentada durante um jantar que reunirá empresários e representantes de marcas que atuam em shopping centers. A proposta é aproximar as lojas físicas dos consumidores também no ambiente digital.

O nome, o conceito, o funcionamento e os principais diferenciais da plataforma serão revelados durante o evento. Segundo a associação, os detalhes completos da iniciativa serão divulgados à imprensa na quarta-feira (26).

Como o marketplace da ABLOS pretende aproximar lojas e consumidores?

A iniciativa foi desenvolvida em um cenário de mudanças nos hábitos de consumo. Segundo a ABLOS, o consumidor passou a incorporar o ambiente digital à jornada de compra.

Nesse processo, fatores como praticidade, conveniência, disponibilidade de produtos e rapidez ganharam espaço na decisão de compra. Para os lojistas, a mudança amplia a necessidade de integrar os canais físico e digital.

Ao mesmo tempo, o setor enfrenta custos elevados, juros, aumento da concorrência e a presença de grandes marketplaces e plataformas internacionais.

A associação também aponta a redução do fluxo de consumidores nos centros comerciais como um fator que aumenta a necessidade de buscar novas formas de gerar negócios.

Nesse contexto, a proposta do marketplace da ABLOS é utilizar a estrutura já existente nas lojas físicas para criar novas possibilidades de conexão com os consumidores.

A entidade considera a proximidade entre os pontos de venda e os clientes, além da disponibilidade de produtos nas lojas, como elementos que podem ser utilizados na estratégia digital.

“O varejo físico e o digital já não podem ser tratados como mundos separados. O consumidor não faz essa distinção, e nós precisamos acompanhar essa mudança. A ideia é transformar a presença física das nossas lojas em uma nova oportunidade de conexão e venda também no ambiente digital”, afirma Mauro Francis, presidente da ABLOS.

Por que a ABLOS aposta na integração entre físico e digital?

A iniciativa parte da avaliação de que a jornada de compra passou a ocorrer em diferentes ambientes. Nesse cenário, a associação busca criar uma ferramenta que permita às lojas ampliar sua presença para além do espaço físico dos shopping centers.

A proposta também está relacionada aos desafios enfrentados atualmente pelos lojistas. Além da mudança no comportamento dos consumidores, as operações lidam com custos, crédito mais caro e maior concorrência no mercado digital.

A estratégia apresentada pela entidade é utilizar os pontos de venda físicos como parte de uma operação conectada ao ambiente digital.

Dessa forma, o projeto pretende criar uma nova possibilidade de contato entre consumidores e lojas, sem separar a experiência física da digital.

O projeto foi desenvolvido pela ABLOS em parceria com a Likin.do, empresa que atua como parceira de tecnologia da iniciativa.

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Imagem: Magnific