Texturas, tons terrosos, franjas, transparências e jeans foram algumas das principais tendências que apareceram nas passarelas
Em um passado não tão distante, a experiência do cliente (CX) era uma linha reta – uma jornada previsível do ponto A (a pergunta do cliente)...
A empresa de artigos esportivos projetou um sapato pronto para ser reciclado ao final de seu uso
Leila Guimarães fala sobre desafios na gestão de dados e inteligência de mercado
A empresa lança agentes de IA, copiloto de agente e Gestão de Engajamento da Força de Trabalho (WEM) para fornecer um CX excelente
Segmento se prepara para investir em experiência do cliente
A crescente integração da Inteligência Artificial (IA) no mercado de trabalho tem sido saudada com a expectativa de aumento da produtividade. Contudo, a carência de dados...
executivo descreveu a tecnologia como "a maior transformação tecnológica desde a nuvem" ou a internet
Marcas em todo o mundo estão agora adotando o conversational commerce para aprofundar as conexões com os consumidores. Segundo o último Relatório de Tendências em Mensagens...
O Ebay lançou o Shop the Look, uma nova ferramenta de curadoria alimentada por IA para clientes do setor de moda. Shoppers dos Estados Unidos e...
