Muitos empreendedores, ao pensar na gestão financeira do negócio, logo associam o tema ao controle de despesas. E claro, isso é fundamental. Mas será que somente...
O atendimento ao consumidor final em lojas desempenha um papel fundamental na experiência de compra do cliente e na construção de relacionamentos duradouros. Proporcionar um atendimento...
Você consegue identificar o nível de satisfação que o seu cliente tem em relação ao seu produto ou serviço? Esse é um dos grandes desafios de...
Dados mostram que 89% dos gamers da Geração Z preferem marcas que criam experiências interativas, em comparação a anúncios diretos e invasivos. De acordo com um...
A associação de marcas de sucesso a uma forte cultura corporativa é cada vez mais recorrente. Há alguns anos venho acompanhando falas de CEOs em eventos...
Não é segredo que a Black Friday se tornou uma das datas mais importantes para o varejo brasileiro, e muitas empresas já utilizam Inteligência Artificial (IA)...
A era digital trouxe consigo uma revolução na forma como as marcas se comunicam com seu público. Dados de uma recente pesquisa da Warc destacam que atualmente as redes sociais são o maior...
A popularização de soluções baseadas em IA generativa está contribuindo expressivamente para o movimento de adoção dessa tecnologia por empresas que estão enxergando novas oportunidades. Casos de uso se multiplicam no mercado com a aplicabilidade de ferramentas para otimizar processos, reduzir...
Em um mundo em constante evolução tecnológica, o comércio vem passando por uma transformação significativa que tem impactado a forma como as franquias atendem seus clientes...
O lojista satélite é, sem dúvida, o coração pulsante dos shoppings brasileiros. Responsável por cerca de 70% da área locada, ele traz uma diversidade de lojas...