Inovação

Google Shopping fica mais inteligente com novas ferramentas de IA

Publicado

6 horas atrás

17 de março, 2025

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Na semana passada, o Google Shopping lançou um conjunto de ferramentas de inteligência artificial (IA) para aprimorar a experiência de compra de moda e beleza. Os clientes agora podem experimentar virtualmente vários produtos de maquiagem ao mesmo tempo, com base em tendências de beleza, e encontrar inspiração em imagens geradas por IA.

Agora, os usuários mobile nos Estados Unidos podem usar a ferramenta “vision match”, que permite descrever um item com palavras. O sistema gera uma imagem criada por IA mostrando como o produto pode parecer e exibe links para produtos relacionados.

A empresa também expandiu suas funcionalidades de provador virtual, incluindo calças e saias, além de blusas e vestidos. Os consumidores podem visualizar como as peças vestem em modelos com diferentes tipos de corpos, e o Google pode até gerar um look completo para inspiração.

IA ajudando consumidores a encontrar o que procuram

Segundo o Google, mais da metade dos consumidores relatou dificuldade em encontrar um item de vestuário específico. Para resolver esse problema, a empresa criou uma ferramenta que ajuda os clientes a refinar sua visão do produto desejado e tomar melhores decisões de compra diretamente pelo mecanismo de busca.

Além disso, o Google adicionou um recurso de realidade aumentada (AR) para beleza, permitindo que os consumidores experimentem e comprem vários produtos de maquiagem ao mesmo tempo. Agora, eles podem testar looks inspirados em celebridades, influenciadores e tendências de beleza populares.

O Google tem aproveitado a IA para aprimorar a experiência de compras imersivas, investindo em áreas como curadoria de produtos, páginas personalizadas de ofertas e provadores virtuais. A personalização está no centro da estratégia de inovação do Google Shopping.

Integração com compras presenciais

Em outubro passado, o Google reconstruiu o Google Shopping com IA, trazendo inovações não apenas para o e-commerce, mas também para compras em lojas físicas.

O recurso Google Lens, que utiliza reconhecimento de imagem por IA, fornece informações personalizadas sobre produtos em lojas físicas. Os consumidores podem tirar uma foto do produto e usar a tecnologia para ver mais detalhes sobre ele ou encontrar a mesma peça em lojas próximas.

Outras empresas também apostam na IA para melhorar a experiência de compra

Além do Google, outras empresas estão investindo em IA para otimizar as buscas e aumentar as vendas.

No mês passado, a Wayfair lançou uma ferramenta de geração de imagens por IA chamada “Muse”, que navega por imagens criadas por IA e gera sugestões de busca clicáveis para produtos disponíveis na loja.

Com esses avanços, a IA continua a revolucionar a forma como os consumidores descobrem e compram produtos online, oferecendo experiências de compra mais personalizadas e interativas.