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IA vs pessoas: a busca pelo equilíbrio na discussão

No evento Ibevar-Fia Retail Trends – pós SXSW e WebSummit discute relação entre inteligência artificial e aspectos humanos no varejo

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Na quarta-feira dia 22 de maio, o IBEVAR-FIA realizou o 6º encontro temático Retail Trends – Pós SXSW e WebSummit, que trouxe os principais insights dos dois eventos globais. A temática central do debate foi a Inteligência Artificial (IA) e seus diversos aspectos. O evento ocorreu no Auditório FIA BUSINESS SCHOOL, em Pinheiros, São Paulo.

Na primeira palestra, Daniel Zanco, CEO da Omnibiz, co-fundador da Goakira Omnibiz e Central do Varejo, levantou os principais assuntos discutidos no SXSW de 2024, abordando principalmente as tendências e o futuro da IA. Em seguida, Fabiana Hamada, Sócia Diretora da GOAKIRA, falou sobre o WEB SUMMIT RIO 2024, abordando a temática “A vez da IA Generativa”. Entre as duas palestras, houve uma mesa de debate 

Em sua palestra, Zanco destacou a transicionalidade das coisas. Em sua fala, ele citou o fato de a geração atual ser a “geração T”, ou seja, de transição. “Apesar de estar falando de futuro, eu vou trazer uma fala de Heráclito, que é um filósofo lá da Grécia Antiga. A única certeza que temos é a mudança. A única certeza que a gente tem do futuro é que ele vai ser diferente do que é hoje. E talvez essa frase nunca tenha sido tão certeira. A gente tem grandes vetores de transformação do que a gente vive, como a inteligência artificial”. O empresário também destacou a grandiosidade do evento em Austin, Texas, que mobiliza a cidade inteira, além de ter palestras longas, que conseguem aprofundar as discussões propostas.

Foto: Bianca Murotani

No entre palestras, Teresa Cristina, Diretora-Executiva do IBEVAR, comentou sobre a falta de investimentos no País compatíveis com as mudanças mundiais. “Quando eu olho para o Brasil, acho que há coisas em que a gente avança, e outras em que a gente está na idade da pedra, e uma delas é investir em dados e informações”, afirmou a dona do Ibevar-FIA.

Macedo, líder da plataforma Future Is Now, em sua fala, destacou um ponto que direcionou boa parte das discussões do evento: a relação entre IA e o humano. “Eu vi que no Web Summit era uma agenda desenfreada de IA, onde se falava muito pouco de cultura, limites éticos e pessoas, em um lugar em que se isola a ferramenta e a aplicabilidade. Então eu acho que a gente ainda não se encontra nesse contexto de aterrissar e transformar intenção em estratégia e ferramenta em aplicabilidade oportunidade de fato em possibilidade”, provocou ela. Laís continuou o debate levantando tópicos como a acentuação de desigualdades pela IA, uma vez que ela não é acessível.

O debate seguiu explorando a necessidade de equilibrar preocupações humanas e sociais com os avanços tecnológicos, tratando esta como uma ferramenta factível para melhorar aquelas. “São eventos completamente diferentes, e o que a gente tira de tudo isso? Pra mim é que tem sempre um humano por trás da tecnologia e inteligência artificial, se não tiver um humano alimentando isso, não é possível”, complementou Teresa Cristina.

Na palestra de Fabiana Hamada, a sócia-diretora da Goakira explicou a dimensão internacional e gigantesca do Web Summit Rio. “Imaginem que em 3-4 dias aconteceram 500 conteúdos ao mesmo tempo. Imagine isso dentro do Rio [de Janeiro]. Imagine que são 102 países”, disse ela para situar os ouvintes sobre o tamanho e importância do evento.

Em sua fala, Hamada também destacou a importância da educação como agente transformador e criador de oportunidades na carreira, inspirada pela palestra do Kondzilla e da Bianca Andrade que aconteceu no evento.

Foto: Bianca Murotani