Momentos virais nas redes sociais têm desempenhado papel relevante nas decisões de compra dos consumidores e impactado a operação das cadeias de suprimentos. É o que...
Evento realizado em São Paulo reuniu executivos e especialistas para discutir inteligência artificial, community commerce, loja como mídia e o papel estratégico da experiência no varejo
A OpenAI iniciou testes com anúncios no mecanismo de respostas do ChatGPT nos Estados Unidos, e a Target, junto com sua divisão de retail media Roundel,...
A Lu, personagem virtual do Magalu, mudou a cor do cabelo pela primeira vez em 23 anos. A transformação foi realizada em parceria com a Koleston...
O Burger King entra no clima do Carnaval 2026 com uma campanha voltada à conveniência e a ofertas promocionais durante o período da festa. A rede...
A NRF Retail’s Big Show, em Nova York, continua sendo o principal encontro global para entender o que já gera resultados nos mercados mais competitivos do...
Quando um negócio encontra um modelo replicável e começa a crescer — seja por expansão orgânica, seja por aquisições —, a padronização da experiência do cliente...
O autoatendimento melhora a experiência do cliente, diminui custos e usa da tecnologia para evitar filas
Inadimplência tem valor médio superior a R$ 6,3 mil por inadimplente e forte concentração em bancos, cartões e contas básicas
A Adyen e a Uber anunciaram a renovação e expansão de sua parceria global para ampliar o processamento de pagamentos em novos mercados e apoiar o...
