A automatização de mensagens através de chatbots apresenta-se como uma ferramenta indispensável no processo de atendimento ao cliente, proporcionando interações...
Eles foram moldados não por um, mas por dois traumas econômicos globais — a Grande Recessão de 2008-2009 e a pandemia de COVID-19 — e cresceram...
À medida que os consumidores mudam seus hábitos digitais, os anunciantes devem segui-los. Nos últimos dez anos, o uso de smartphones aumentou vertiginosamente, e os usuários...
Dados do Indicador de Falências e Recuperação Judicial da Serasa Experian apontam que o número de recuperações judiciais em setembro registrou uma queda de 17,6% em...
Com a diminuição dos casos de COVID-19 em 2022, os consumidores voltaram às lojas físicas, incluindo supermercados, mantendo alguns dos hábitos de compras online adquiridos durante...
À medida que a vida moderna se torna mais acelerada, as refeições tradicionais estão mudando. Cada vez mais, os consumidores ajustam seus horários de alimentação para...
A jornada de compra da Black Friday tem se iniciado cada vez mais cedo, segundo um levantamento realizado pela plataforma de Advertising da Microsoft. A pesquisa...
De acordo com Associação Brasileira das Indústrias de Biscoitos, Massas Alimentícias, Pães e Bolos Industrializados (Abimapi), o setor alimentício espera um crescimento de 3% a 5%...
O uso de Inteligência Artificial (IA) deve se tornar cada vez mais comum na indústria da moda nos próximos anos, e impactar a forma como essas...
Mantendo um bom ritmo, o setor de franquias brasileiro registrou um crescimento nominal de 15,8% no primeiro semestre deste ano frente a igual período de 2023....
De acordo com a pesquisa da Bain & Company realizada com consumidores nos EUA, Reino Unido, Alemanha, Austrália e outros países, divulgada em 17 de outubro,...