Com o avanço da tecnologia, situações como falar com o gerente do banco ou resolver um problema com uma empresa...
Liderar é uma jornada repleta de desafios e oportunidades de crescimento. No entanto, assim como qualquer ser humano, os líderes são suscetíveis a cometer erros. Ao...
O preço dinâmico pode trazer vantagens como melhor gestão de estoque, maior lucratividade e ajuste à demanda
Scott Thompson, Editor do Retail Technology Innovation Hub, apresentou os principais lançamentos e implantações de avanços tecnológicos no varejo das últimas semanas, incluindo SYKY, Aldi Süd,...
O mercado de compras atual é extremamente competitivo e os clientes têm muitas opções. Criar uma experiência memorável para os clientes é fundamental. Cada ponto de...
Queda é de 7,8% em relação ao mesmo período de 2023
Os programas de fidelidade evoluíram de simples sistemas de pontos para oferecer benefícios especiais e até mesmo vínculos emocionais com as marcas ao longo dos anos....
É segunda semana consecutiva de aumento nas estimativas do IPCA e PIB
Os clientes valorizam o aconselhamento dos vendedores, especialmente para bens de luxo, enquanto se sentem frustrados com a incapacidade dos chatbots de resolverem dúvidas de atendimento...
A medida visa otimizar a eficiência operacional, melhorar a comunicação e padronizar os processos em suas mais de 280 unidades franqueadas espalhadas pelo país.
No Rio Grande do Sul, o setor de serviços é o mais afetado; no Brasil como um todo, a indústria foi a mais atingida pela catástrofe
