Um agente de Inteligência Artificial (IA) que apoia decisões, atende clientes ou executa processos críticos começa a produzir respostas equivocadas....
Varejistas de diferentes categorias estão adotando conceitos de lojas automatizadas como uma resposta estratégica a duas pressões convergentes: o aumento dos custos operacionais, de um lado,...
A Americanas anunciou a abertura de espaços exclusivos da Panini em lojas selecionadas da rede. A iniciativa marca a primeira operação física da editora no formato...
A ceia de Natal deve ficar mais cara para o consumidor brasileiro em 2025, segundo um estudo da Neogrid, ecossistema de tecnologia e inteligência de dados...
Estamos nos aproximando de uma das épocas mais encantadoras do ano: o Natal. Além de todo o simbolismo afetivo e familiar que envolve essa data, há...
O crescimento acelerado do nicho de franquias de entretenimento expressa duas tendências profundas da sociedade contemporânea: a valorização do tempo de qualidade em família e a...
O conceito de omnichannel, tão debatido nos últimos anos, chegou a um ponto de saturação: ele não é mais uma estratégia, mas sim a expectativa operacional...
No novo episódio do Podcast Central do Varejo, recebemos Luiza Lamarca, CEO da Lamarca Consultoria Digital e integrante do projeto A Liga Digital, para uma conversa...
A experiência do cliente será um dos principais diferenciais competitivos de 2026. O relatório Future of Customer Experience, da PwC, mostra que 73% dos consumidores consideram...
O Ponto de Venda é um dos conceitos mais importantes no varejo e no comércio em geral. Muito além de ser apenas o local onde a...
O setor de franquias fitness no Brasil está vivendo um momento de forte expansão em 2025, consolidando‑se como um dos segmentos mais promissores do varejo. Após...
