A varejista Costco entrou com uma ação judicial nos Estados Unidos para obter o reembolso integral das tarifas que pagou...
Por: Renata Faria Muito se fala sobre atendimento humanizado e como ele impacta diretamente o relacionamento com os clientes. No entanto, a realidade é que poucos...
De acordo com os dados do Radar Scanntech, o preço do café e ovo vêm apresentando alta em todo o país. Segundo o estudo, o preço...
A Casas Bahia está de endereço novo. A gigante do varejo acaba de inaugurar a sua nova mega loja de 3300m² no bairro Cidade Monções, zona...
A Circana, empresa global de data tech para análise do comportamento de consumo, foi um dos destaques durante o segundo dia da ABRIN 2025, a maior...
Admiração, respeito, transparência, honestidade, inovação. Essas não são apenas palavras bonitas e que devem ser ditas da boca para fora. No Franchising, elas precisam ser observadas,...
O Brasil é um país de empreendedores. Para se ter um panorama, estamos entre os “TOP 10 mundiais” — é muita gente, não é? O perfil...
Esperar horas no telefone para resolver um problema, ser transferido de um atendente para outro sem solução ou não conseguir cancelar um serviço são situações frustrantes...
A arbitragem é uma realidade no Brasil, especialmente no campo do franchising, no sentido de que são comuns os contratos de franquia estabelecerem uma cláusula compromissória....
O McDonald’s está buscando maneiras de acelerar o desenvolvimento e a implementação de novos hambúrgueres em seus restaurantes. O CEO Chris Kempczinski afirmou que novos produtos...
De acordo com a Pesquisa Mensal do Comércio (PMC), divulgada hoje pelo IBGE, as vendas no varejo tiveram variação de -0,1% em janeiro de 2025 em...
