A experiência do cliente será um dos principais diferenciais competitivos de 2026. O relatório Future of Customer Experience, da PwC,...
O Ponto de Venda é um dos conceitos mais importantes no varejo e no comércio em geral. Muito além de...
As lojas pop-up se tornaram uma sensação durante o ano todo no mundo do varejo, oferecendo experiências únicas e imersivas para clientes que buscam algo além...
A Johnson & Johnson concordou em pagar $700 milhões em um acordo para resolver alegações de que enganou clientes sobre a segurança de seus produtos à...
Foram cerca de R$ 123 milhões de perdas diárias em maio no Rio Grande do Sul em decorrência das enchentes segundo a CNC
Ticket médio das compras via e-commerce ultrapassou marca de R$ 200
Entenda qual a importância de estudar como o cliente se comporta
Compradores com mais de 18 anos representaram mais vendas de brinquedos no primeiro trimestre do que qualquer outro grupo etário, superando pela primeira vez as crianças...
Edmour Saiani, sócio-fundador da Ponto de Referência, será um dos curadores da Comitiva Central do Varejo na missão para a NRF 2025 em Nova York. Com uma...
Poucas coisas são mais frustrantes na hora de realizar as compras do que não encontrar o produto desejado na prateleira. Em casos recorrentes, a chamada ruptura,...
Especialistas da Yuno e da Signifyd dão dicas para que o e-commerce supere o abandono de carrinhos de compras
Estratégias de vendas fornecem um roteiro claro para alcançar os objetivos de vendas e são o alicerce para as atividades da empresa
