A marca de roupas inaugurou uma nova funcionalidade totalmente tecnológica e voltada à otimização da experiência do cliente.
O comércio sempre foi um dos principais motores das economias globais, e não é surpresa que ao redor do mundo existam mercados que se destacam por...
A realidade aumentada (AR) está transformando o cenário do varejo ao integrar perfeitamente os mundos digital e físico. Essa evolução tecnológica reflete inovações observadas em setores...
Para os consumidores, as compras de supermercado se transformaram em um evento de múltiplos locais, com os clientes visitando, em média, 5,2 lojas para completar suas...
No cenário competitivo do varejo atual, a satisfação do cliente é mais importante do que nunca. Com tantas opções disponíveis, os clientes esperam experiências excepcionais que...
A porcentagem de consumidores que fidelidade à marca caiu desde 2022, segundo uma pesquisa com 4.000 consumidores dos EUA divulgada pela SAP Emarsys neste mês. Sete...
O outsourcing, ou terceirização, é uma estratégia empresarial amplamente utilizada por empresas de diversos setores, incluindo o varejo, para otimizar operações, reduzir custos e melhorar a...
Uma pesquisa realizada pela Flora, indústria nacional de bens de consumo, revela que o ambiente on-line desempenha um papel fundamental na mudança de valores e comportamentos de consumo. Mais de...
Por décadas, marcas famosas dominaram o mercado consumidor, ocupando os melhores espaços nas prateleiras dos varejistas ao redor do mundo. Seu sucesso foi impulsionado por grandes...
De acordo com um comunicado de imprensa, a OpenTable compartilhou as tendências e os comportamentos dos consumidores que transformaram o cenário culinário em 2024 e que...
Os dias de pico de compras de dezembro são seguidos de perto pelo mês mais movimentado para devoluções, apelidado de “Returnuary” pelos especialistas. Este ano, as...
