A Zendesk anunciou, durante sua conferência anual Relate, o lançamento da Zendesk Resolution Platform. A nova plataforma integra ferramentas que...
Apenas 12% das lojas do setor estão no ambiente digital, o que coloca o maior uso das redes sociais como tendência
Empresa vem trabalhando com chatbots e machine learning para desenvolver novas combinações de ingredientes e sabores
Segundo pesquisa eMarketer realizada em julho de 2022, o setor cresceu 17,2% no Brasil em um ano, a menor taxa desde 2011
A empresa de móveis Wayfair e o marketplace The RealReal são exemplos de varejistas digitais que estão enfrentando dificuldades
Com RA, empresas ganham a capacidade de oferecer uma experiência de compra mais imersiva e personalizada
Uma boa embalagem é a oportunidade para a companhia se diferenciar da concorrência e criar vínculo emocional com o cliente
Ferramentas ajuda computadores a compreender longos textos para além de comparar apenas palavras-chaves
É essencial ficar de olho nas tendências emergentes que moldam o futuro do setor para não ficar para trás em relação aos concorrentes
Uma das saídas é simplificar o processo de checkout, eliminando etapas desnecessárias e tornando-o mais fácil e intuitivo
Mais de 2 milhões de norte-americanos criaram seus próprios negócios online no ano de 2020, 60% de crescimento na comparação com 2019
