No evento, líderes de varejistas globais abordaram temas importantes para o futuro do varejo
Profissional dá dicas para que as empresas evitem prejuízos e possam adotar as melhores práticas para evitar golpes online
IA pode auxiliar na customização do atendimento e ser uma aliada para a segurança na hora da compra se utilizada de maneira eficiente
No evento Ibevar-Fia Retail Trends – pós SXSW e WebSummit discute relação entre inteligência artificial e aspectos humanos no varejo
Conheça soluções para otimizar operações, personalizar interações e aumentar a satisfação do cliente
A empresa lança agentes de IA, copiloto de agente e Gestão de Engajamento da Força de Trabalho (WEM) para fornecer um CX excelente
Inteligência Artificial, chatbots, instantaneidade, privacidade e imersão são alguns dos pilares apontados pelo estudo anual da Zendesk
Com compra, empresa amplia sua oferta de IA em experiência do cliente
Gigante do varejo esportivo usará ferramentas de IA para planejamento da cadeia de suprimentos
Questões sobre a privacidade no ambiente digital e a mudança nas rotinas de trabalho foram discutidos em uma das palestras mais aguardadas da SXSW
