Comportamento
Minorias sociais encontram mais espaço no franchising
Apesar de ainda haver dificuldades, o franchising oferece um sistema mais seguro e já formatado, o que facilita o caminho dos grupos minoritários
No cenário em constante evolução do empreendedorismo, o aumento das franquias pertencentes a minorias têm um impacto significativo no mundo dos negócios. Nas últimas duas décadas, o aumento de minorias no franchising continuou. De acordo com o US Census Bureau, mais de 30% das franquias pertencem a minorias, enquanto apenas 18,8% das empresas não franqueadas o são. Mesmo com os números tendendo positivamente, o aumento da diversidade beneficiará o mundo das franquias.
Historicamente, as minorias (grupos que se encontram, de algum modo marginalizados e excluídos do processo de socialização) enfrentam barreiras à entrada e crescimento nas empresas. A franquia tem sido difundida entre as minorias porque oferece a oportunidade de contornar alguns dos desafios de iniciar um negócio de forma independente. Além disso, o franchising pode ajudar as minorias a evitar alguns dos preconceitos e desigualdades salariais da América corporativa.
Acesso ao capital focado nas minorias
Embora o franchising seja um caminho muito importante para as minorias, ainda existem barreiras à entrada, especialmente no que diz respeito ao acesso ao capital e à formação. A indústria de franquias criou vários programas destinados a promover a propriedade de franquias minoritárias. Um exemplo é a Iniciativa Pathways. Este programa foi lançado para ajudar a expandir o número de restaurantes pertencentes a afro-americanos.
De acordo com a National Restaurant Association (NRA), apenas 8% dos restaurantes são propriedade de afro-americanos, apesar dos restaurantes serem a principal categoria de franquia. Trabalhando com a NRA, a Multicultural Foodservice & Hospitality Alliance lançou a Pathways Initiative para encorajar líderes, marcas e instituições financeiras a concentrarem-se em preparar os afro-americanos para o sucesso do franchising.
Outros programas que podem ajudar a aumentar a diversidade na propriedade de franquias incluem o Diversity Institute da International Franchise Association (IFA). Este programa promove e estimula a diversidade e a inclusão, enquanto o programa DiversityFran conecta franqueados minoritários e franqueadores membros da IFA para promover a diversidade, especialmente em mercados emergentes.
As mulheres também estão fazendo incursões na propriedade de franquias, abrangendo mais de 30% dos proprietários de franquias. A Franchise Insights constata que o número de mulheres que procuram informações sobre propriedade de franquias é maior do que o de homens. A popularidade entre as mulheres pode ter a ver com o fato de a indústria do franchising ter uma disparidade salarial entre homens e mulheres muito menor, de 90 centavos por dólar, do que os 82 centavos por dólar das empresas americanas.
A IFA também tem o Women’s Franchise Committee para incentivar as mulheres no franchising, criando uma rede de profissionais de negócios dedicados a fortalecer os seus sucessos e um Franchising Pride Council para apoiar a propriedade de franquias na comunidade LGTBQ+.
O panorama das franquias pertencentes a minorias
As franquias de propriedade de minorias representam diversos setores, desde alimentos e bebidas até negócios de varejo e serviços. A ascensão de franquias pertencentes a minorias é uma prova do espírito empreendedor dentro destas comunidades e uma resposta a uma procura crescente por representação diversificada no mundo dos negócios. Além do mais, a melhoria da diversidade é uma decisão empresarial acertada. A investigação indica que o incentivo à diversidade étnica aumenta os lucros em até 35%. Também auxilia no recrutamento e contratação, com mais de 75% dos potenciais colaboradores indicando que trabalhar para uma empresa que abraça a diversidade é essencial para eles.
Um dos desafios significativos enfrentados historicamente pelos empresários minoritários tem sido romper estereótipos e superar percepções tendenciosas. A franquia permite que os indivíduos desafiem esses estereótipos, demonstrando sua perspicácia empresarial e habilidades de liderança. Ao operarem franquias com sucesso, as minorias estão a construir empresas lucrativas e a desmantelar noções preconcebidas sobre as suas capacidades.
O estabelecimento de franquias pertencentes a minorias contribui para o empoderamento econômico das comunidades minoritárias. À medida que estas empresas prosperam, criam oportunidades de emprego, estimulam o crescimento económico e servem como fontes de inspiração para aspirantes a empreendedores. O impacto económico não se limita ao proprietário imediato da franquia, mas irradia-se através da comunidade local, promovendo a estabilidade financeira e a sustentabilidade.
Implicações para a Diversidade e Inclusão
O crescimento das franquias pertencentes a minorias têm implicações mais amplas para a diversidade e inclusão no mundo dos negócios. A presença de franquias pertencentes a minorias contribui para aumentar a representação no cenário empresarial. Isso inspira as futuras gerações de empreendedores e promove um mercado mais inclusivo e diversificado. Os consumidores são cada vez mais atraídos por empresas que refletem os seus valores, e a diversidade na propriedade pode levar a ligações mais fortes com diversas bases de consumidores.
O sucesso das franquias pertencentes a minorias vai além dos negócios individuais, criando um efeito econômico favorável. À medida que estas franquias prosperam, geram oportunidades de emprego, contribuem para as economias locais e inspiram outros empresários minoritários a explorar a propriedade de negócios. Este efeito cíclico ajuda a quebrar barreiras sistémicas e a criar um ambiente económico mais inclusivo.
Melhorar a futura propriedade de franquias minoritárias começa com uma auditoria de quão diversificado é o seu sistema de franquia atualmente – quantos proprietários minoritários existem atualmente, como você está fazendo marketing para diversos grupos e quais programas, se houver, você elaborou para ajudar as minorias com capital e tarifas. Além disso, dê uma olhada nos fornecedores que você está usando. Aumentar a diversidade é outra forma de beneficiar um número mais significativo de minorias.
Desafios e oportunidades
Embora o aumento das franquias pertencentes a minorias seja um desenvolvimento positivo, ainda existem desafios. Os empresários minoritários podem enfrentar acesso limitado ao capital, preconceitos culturais e barreiras sistêmicas. No entanto, estes desafios apresentam oportunidades para as partes interessadas apoiarem e promoverem ativamente a diversidade no empreendedorismo.
A ascensão de franquias pertencentes a minorias é um testemunho poderoso da resiliência, determinação e espírito empreendedor em diversas comunidades. À medida que estes empreendedores ultrapassam barreiras, quebram estereótipos e constroem empresas de sucesso, contribuem para um cenário empresarial mais inclusivo e dinâmico. O potencial transformador do franchising está em proporcionar oportunidades para todos, independentemente da origem. No futuro, os esforços contínuos para enfrentar os desafios, promover a inclusão e apoiar os empreendedores minoritários garantirão que a dinâmica da diversidade no franchising continue florescendo, criando um futuro mais equitativo para a propriedade empresarial.
Por: Seth Lederman para Franchise Journal
Imagem: Envato