Inteligência Artificial transforma o recrutamento em 2025

A inteligência artificial (IA) está revolucionando o mercado de trabalho global. Em 2025, 87% das empresas já utilizam ferramentas de IA em seus processos de recrutamento, demonstrando que essa tecnologia deixou de ser tendência para se consolidar como realidade.

Segundo estudo publicado por Naveen Kumar da DemandSage, o setor de recrutamento com IA movimentava US$ 661,56 milhões em 2023 e deve alcançar US$ 1,12 bilhão até 2030, com crescimento anual de 6,78%. O principal atrativo? Agilidade. Para 67% dos tomadores de decisão, o uso de IA no recrutamento reduz significativamente o tempo investido. Outros benefícios incluem economia de até 30% por contratação e maior precisão na triagem de currículos.

IA em expansão nas empresas

Mais de 65% dos recrutadores afirmam já utilizar soluções baseadas em IA, especialmente para encontrar candidatos (58%), economizar tempo (44%) e reduzir custos (30%). Até mesmo grandes corporações, como 99% das empresas listadas na Fortune 500, já adotaram a tecnologia. No setor de recursos humanos, 60% dos executivos informam uso da IA na gestão de talentos, e 44% já a aplicam diretamente em recrutamento e seleção.

Na divisão por setores, o segmento corporativo lidera o crescimento, com previsão de alcançar US$ 275,2 milhões até 2030. Setores como TI e telecomunicações devem chegar a US$ 132,9 milhões, e educação a US$ 130 milhões no mesmo período.

Benefícios reconhecidos, mas com ressalvas

A IA promete mais do que apenas eficiência: 14% dos candidatos selecionados por IA têm maior chance de serem aprovados em entrevistas, e 18% mais chance de aceitar a vaga. Para os recrutadores, além de agilidade, os maiores ganhos estão na redução de viés humano (43%) e na entrega de correspondências mais alinhadas entre vaga e perfil (31%).

Porém, o avanço da IA ainda gera preocupações. 35% dos recrutadores temem que a tecnologia deixe de considerar habilidades e experiências atípicas. Outros 26% acreditam que o uso indiscriminado da IA pode comprometer a atuação estratégica do RH.

Do lado dos candidatos, o receio é ainda maior: 66% dos adultos nos EUA evitariam vagas que envolvem IA na seleção. E 71% se opõem ao uso exclusivo da IA na decisão final de contratação.

IA em e-commerces e varejo

A tendência também impacta o varejo, onde a alta rotatividade e os volumes expressivos de recrutamento tornam a IA uma aliada valiosa. Automatizar etapas como triagem curricular e agendamento de entrevistas permite aos times de RH focarem na experiência do colaborador e na retenção.

Empresas de médio porte já destinam cerca de 35,5% de seus orçamentos para ferramentas com IA, enquanto o interesse por soluções de triagem e employer branding cresce entre as empresas de tecnologia — 60% delas já planejam investir especificamente em softwares de recrutamento com IA.

O futuro: automação com moderação

Apesar dos avanços, o equilíbrio entre automação e toque humano ainda é considerado essencial. Apenas 31% dos recrutadores acreditam que todo o processo de contratação será dominado pela IA, e 15% defendem que ela jamais substituirá completamente o fator humano.

Com a projeção de um mercado bilionário até o fim da década, a IA no recrutamento segue ganhando força, mas sua eficácia dependerá da forma como empresas, candidatos e profissionais de RH conciliam eficiência tecnológica com sensibilidade humana.

Imagem: Envato