Bill Gates disse recentemente que dentro de cinco anos todos terão a sua própria IA pessoal, quer trabalhem em escritórios ou não
Especialista aborda como tecnologias de autoatendimento estão passando por uma inovação significativa para atender às novas demandas do mercado
Ver a Inteligência Artificial como um colega de trabalho, aceitar sua presença e ter paciência para mudanças transformadoras são alguns fatores importantes para o sucesso
Uma expectativa que percebo nos meus encontros com líderes de experiência do cliente (CX) é sobre como integrar a Inteligência Artificial (IA) no atendimento para oferecer...
Expectativa do MDIC é que 200 mil empresas se inscrevam
CEOs da Salesforce e do Walmart debateram sobre tema em painel
Segundo estudo da Nuvemshop, IA, vídeos, atendimento digital e chatbots são principais ferramentas visadas por empresas online
Plataforma já chegou a 29% dos pagamentos no ano passado
Entretenimento dentro dos carros, design co-criativo e assistência de IA são as principais tendências apontadas pelo WGSN
A inteligência artificial continua crescendo, os consumidores exigem ações sustentáveis e a experiência do cliente deve ser central em 2024
