No varejo moderno, a experiência do cliente tornou-se um diferencial competitivo estratégico. Com consumidores cada vez mais exigentes e conectados, oferecer uma jornada simples e ágil...
A última fase de entrega é muito importante para construir uma boa impressão no cliente sobre a empresa
A transação está prevista para ser concluída até o final de 2024
Falha nos serviços da empresa afetam o mundo todo; voos foram cancelados e aplicativos de bancos estão fora do ar
Os Jogos Olímpicos, os Jogos Paralímpicos, Wimbledon e a Eurocopa estão trazendo um calendário repleto de competições para estádios e telas ao redor do mundo, e...
A história do varejo sempre foi marcada por uma expansão constante, onde a abertura de novas lojas e a ampliação de redes eram sinônimos de crescimento...
Muito mais que um espaço comercial, o ponto de venda é a construção de um relacionamento com os clientes, e vale muito
Dentro da indústria do varejo, ter uma estratégia de treinamento, ensino e aprimoramento de habilidades da equipe são desafios amplamente reconhecidos. Vários fatores contribuem para isso...
Apesar da tecnologia transformar a experiência de compra dos consumidores, permitindo que eles comprem de maneira integrada entre online, redes sociais, aplicativos e jogos, 32% dos...
Um terço dos consumidores diminuiu seus gastos gerais durante o segundo trimestre, enquanto cerca de um quarto disse ter aumentado seus gastos, de acordo com um...
