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Fechamentos de lojas atingem o maior nível desde a pandemia

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Fechamentos de lojas nos EUA no ano passado atingiram o maior nível desde a pandemia — e ainda mais locais devem ser fechados neste ano, à medida que o dinheiro dos consumidores se concentra em poucos vencedores do setor, segundo análise da Coresight Research.

Grandes varejistas, como Party City e Macy’s, fecharam 7.325 lojas em 2024, segundo dados da consultoria. Esse é o maior aumento desde 2020, quando quase 10.000 lojas fecharam no início da pandemia de Covid-19.

Neste ano, os fechamentos continuam aumentando. Até 10 de janeiro, os varejistas já haviam anunciado 1.925 fechamentos de lojas. Os cinco varejistas com mais fechamentos anunciados em 2025 são Party City, Big Lots, Walgreens Boots Alliance, 7-Eleven e Macy’s, respectivamente.

A Coresight projeta que cerca de 15.000 lojas fecharão em 2025, enquanto algumas marcas tradicionais encolhem, entram com pedidos de proteção contra falência ou encerram operações.

Os números refletem a diferença entre varejistas que estão ganhando participação de mercado e aqueles que estão perdendo. Amazon, Costco e Walmart continuam crescendo, enquanto cadeias menores e varejistas especializados enfrentam dificuldades para manter as portas abertas ou precisam reduzir suas operações.

O aumento das falências contribuiu para o alto número de fechamentos em 2024. Segundo a Coresight, 51 varejistas declararam falência em 2024, comparado a 25 em 2023. Alguns, como Party City, realizarão a maior parte de seus fechamentos em 2025.

Embora os gastos dos consumidores tenham se mantido fortes, uma fatia maior desse dinheiro foi destinada a menos varejistas. As vendas de final de ano aumentaram 4% em relação ao ano anterior, totalizando US$ 994,1 bilhões entre 1º de novembro e 31 de dezembro, segundo a National Retail Federation. Esse número exclui concessionárias de automóveis, postos de gasolina e restaurantes.

Lojas especializadas enfrentam dificuldades

Varejistas especializados, em particular, enfrentaram grandes desafios. Em dezembro, a The Container Store entrou com pedido de proteção contra falência. A nova proprietária da Big Lots tenta manter algumas lojas abertas, após o anúncio de liquidação em todas as unidades. Já a Joann, varejista de tecidos e artesanato, entrou com pedido de falência pela segunda vez em um ano, em janeiro de 2025.

Os maiores fechamentos de 2024 vieram da Family Dollar (do grupo Dollar Tree), CVS Health, Conn’s, rue21 e Big Lots. Conn’s, varejista de móveis e artigos domésticos, e rue21, de moda adolescente, encerraram todas as lojas após a falência de suas empresas-mãe.

Dinâmica competitiva em jogo

John Mercer, da Coresight, acredita que as ameaças competitivas, e não a queda na demanda, explicam os fechamentos. Ele aponta que as lojas que fecham geralmente se enquadram em três categorias: liquidação completa (como Party City), fechamento em massa após falência (como The Container Store) ou redução estratégica (como Walgreens, CVS e Macy’s).

Macy’s, por exemplo, está fechando cerca de 150 lojas até 2027, mas também abrindo lojas menores fora de shoppings e novas unidades de marcas como Bloomingdale’s e Bluemercury.

E-commerce e novos players no mercado

Novos participantes, como Shein e Temu, estão ganhando mercado e contribuindo para a queda de varejistas tradicionais. Em 2024, essas plataformas de comércio eletrônico, principalmente fora dos EUA, geraram vendas combinadas de cerca de US$ 100 bilhões.

Segundo Mercer, até pequenas quedas nas vendas podem ser fatais para lojas físicas, que enfrentam custos fixos elevados, como aluguel e folha de pagamento.

Mudanças demográficas e padrões de tráfego também alteraram a localização ideal para muitas lojas. Além disso, alguns espaços de varejo estão sendo substituídos por academias, clínicas ou até mesmo apartamentos.

Esperança no horizonte

Apesar dos fechamentos, as inaugurações de lojas nos EUA aceleraram em 2024, com 5.970 novas unidades — o maior número desde o início do monitoramento da Coresight, em 2012. Em 2025, espera-se que 5.800 novas lojas sejam abertas.

Entre os líderes em inaugurações em 2024 estavam Dollar General, Dollar Tree, 7-Eleven, a mexicana Oxxo e Five Below. Este ano, as principais inaugurações vêm de Aldi, JD Sports, Burlington Stores, Pandora e Barnes & Noble.

Imagem: Envato
Informações: Melissa Repko para CNBC
Tradução livre: Central do Varejo

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