• Fornecedores
  • Fornecedores
  • Entrar ou Criar Conta
  • Entrar ou Criar Conta
  • Notícias
  • Eventos
    • NRF2025
    • NRF2024
    • NRA Chicago 2025
    • NRF Paris 2025
    • Web Summit Rio 2025
    • Web Summit Rio 2024
    • SXSW2024
    • Retail Tour
  • Artigos
    • Colunistas
    • Design
    • E-commerce
    • Economia
    • Franchising
    • Inovação
    • Marketing
    • Operação
  • Podcast Central do Varejo
  • Notícias
  • Eventos
    • NRF2025
    • NRF2024
    • NRA Chicago 2025
    • NRF Paris 2025
    • Web Summit Rio 2025
    • Web Summit Rio 2024
    • SXSW2024
    • Retail Tour
  • Artigos
    • Colunistas
    • Design
    • E-commerce
    • Economia
    • Franchising
    • Inovação
    • Marketing
    • Operação
  • Podcast Central do Varejo
  • Fornecedores
  • Fornecedores
  • Notícias
  • Eventos
  • NRF2025
  • NRF2024
  • NRA Chicago 2025
  • Web Summit Rio 2025
  • Web Summit Rio 2024
  • SXSW2024
  • Retail Tour
  • Colunistas
  • Design
  • E-commerce
  • Economia
  • Franchising
  • Inovação
  • Marketing
  • Operação
  • Notícias
  • Eventos
  • NRF2025
  • NRF2024
  • NRA Chicago 2025
  • Web Summit Rio 2025
  • Web Summit Rio 2024
  • SXSW2024
  • Retail Tour
  • Colunistas
  • Design
  • E-commerce
  • Economia
  • Franchising
  • Inovação
  • Marketing
  • Operação

Inovação

Google prevê crescimento de 42% para retailtechs até o final de 2025
Advertisement

Inovação

Brics defende desenvolvimento de IA em código aberto com governança da ONU

Inovação

Setor de restaurantes aposta em IA para melhorar experiência do cliente e operações

Inovação

Plataforma de IA transforma WhatsApp em canal de vendas

Inovação

Startup apresenta modelo de jornada de crédito alinhado à nova regulação do BaaS

Inovação

Uso estratégico de IA pode gerar US$ 4,4 trilhões por ano, diz estudo da McKinsey

Colunistas Inovação

Todas as gerações importam: o varejo em um mercado multigeracional

Inovação

Microsoft afirma que ferramenta de diagnóstico com IA supera desempenho de médicos

Inovação

Mango e L’Oréal Paris lançam assistentes de atendimento ao cliente com IA

Inovação

Qual é a melhor carteira digital em 2025?

Inovação

Google prevê crescimento de 42% para retailtechs até o final de 2025

Levantamento em parceria com Euromonitor mostra que alta deve representar 39% do aumento total de vendas no varejo

Publicado

2 anos atrás

on

7 de julho, 2023

Por

Redação

Nos últimos anos, houve uma mudança significativa no comportamento do público, com um aumento expressivo do e-commerce brasileiro. Segundo uma pesquisa do Google e da Euromonitor, espera-se que esse segmento cresça 42% até 2025, representando 39% do aumento total de vendas no varejo. Para atender às demandas do varejo, as retailtechs surgiram, desenvolvendo soluções tecnológicas para ajudar negócios tradicionais e plataformas de e-commerce a reduzir custos, melhorar serviços, aumentar a conversão e fortalecer a marca. Essas startups são fundamentais na transformação digital do setor de varejo, adotando tecnologias como Internet das Coisas (IoT) e inteligência artificial (IA).

Embora a digitalização do setor varejista nacional tenha sido consolidada em 2022, ainda há desafios a serem enfrentados. O varejo precisa se tornar mais competitivo em termos de variedade de produtos e preços, além de aumentar a integração entre lojas físicas e online. As projeções para o consumo em 2023 têm se mostrado precisas, com uma queda no consumo, especialmente no setor varejista, devido a fatores como taxas de juros altas, endividamento familiar e incerteza econômica global.

Nesse contexto desafiador, é essencial investir em tecnologia para aprimorar a experiência do cliente, criar programas de fidelidade e descontos para atrair e reter consumidores. As retailtechs surgiram exatamente com esse propósito: ajudar os varejistas a conquistar o mundo digital, alcançar mais clientes e se adaptar ao novo modelo de consumo. Exemplos de plataformas que desempenham esse papel são a Meu Compras, a Self Supply, a Liquida.se e a iWert.

Para os próximos anos, algumas tendências se destacam. Estudos mostram que 86% dos clientes concordam que a tecnologia é de grande ajuda na hora de fazer compras, o que impulsionará o crescimento de chats online e chatbots para facilitar a integração entre o mundo online e offline, fortalecendo a estratégia omnichannel.

A preocupação dos consumidores com questões ambientais e sociais também aumentará, com a expectativa de que as marcas adotem ações relacionadas a esses temas. Além disso, espera-se o amadurecimento e crescimento dos marketplaces, com 90% dos consumidores utilizando-os para pesquisa antes de realizar uma compra. O social commerce, como as vendas por redes sociais, e as live commerce também ganharão espaço, proporcionando uma experiência de compra mais engajadora.

Para aproveitar essas tendências, as empresas precisarão transferir o conhecimento que já possuem sobre os consumidores para o atendimento online, utilizando bancos de dados e informações para personalizar a experiência de compra. Com essas estratégias, o setor varejista poderá enfrentar os desafios e se adaptar às necessidades em constante evolução dos consumidores.

Imagem: Freepik

Relacionados:DestaquesÚltimas Notícias
Próximo

O poder do influenciador virtual na relação da marca com seu público

Não perca

Cobasi revitaliza seu aplicativo com agendamentos, ofertas e serviços

Continue Reading

Você pode gostar

  • SEO para franquias SEO para franquias

    SEO para franquias: como otimizar seu site para atrair mais leads

  • aumentar as vendas; pós-compra aumentar as vendas; pós-compra

    Pós-compra: como fidelizar clientes e aumentar as vendas?

  • Fachada de loja da The Body Shop Brasil Fachada de loja da The Body Shop Brasil

    CEO da The Body Shop deixa o cargo após um ano

  • NRF Paris aponta 9 tendências voltadas ao consumidor que vão transformar o varejo em 2025

  • in-app; redes sociais in-app; redes sociais

    Mais da metade dos brasileiros compra pelas redes sociais

  • pizza em pedaços, pizzarias pizza em pedaços, pizzarias

    Dia da Pizza movimenta setor com promoções por todo Brasil

Comente aqui

Leave a Reply

Cancelar resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

  • Recentes
  • Quente
  • Vídeos
SEO para franquias
Colunistas16 minutos atrás

SEO para franquias: como otimizar seu site para atrair mais leads

aumentar as vendas; pós-compra
Operação16 horas atrás

Pós-compra: como fidelizar clientes e aumentar as vendas?

Fachada de loja da The Body Shop Brasil
Operação17 horas atrás

CEO da The Body Shop deixa o cargo após um ano

café na mesa; SouthRock, controladora do Starbucks no Brasil, tem pedido de recuperação judicial negado
Franchising2 anos atrás

Franquia de Cafeteria: 35 opções para você conhecer e investir

Imagem de uma unidade de franquia McDonald's
Franchising1 ano atrás

Franquia McDonald’s: quanto custa e como investir

Imagem de uma unidade de franquia McDonald's
Franchising5 meses atrás

Melhores franquias de 2025: conheça opções de sucesso

APTK
Vídeos2 dias atrás

Podcast Central do Varejo #43: APTK

etapp
Vídeos1 semana atrás

Podcast Central do Varejo #42: Etapp

Intelbras
Vídeos2 semanas atrás

Podcast Central do Varejo #41: Intelbras

  • Notícias
  • Eventos
  • NRF2025
  • NRF2024
  • NRA Chicago 2025
  • Web Summit Rio 2025
  • Web Summit Rio 2024
  • SXSW2024
  • Retail Tour
  • Colunistas
  • Design
  • E-commerce
  • Economia
  • Franchising
  • Inovação
  • Marketing
  • Operação
  • Notícias
  • Eventos
  • NRF2025
  • NRF2024
  • NRA Chicago 2025
  • Web Summit Rio 2025
  • Web Summit Rio 2024
  • SXSW2024
  • Retail Tour
  • Colunistas
  • Design
  • E-commerce
  • Economia
  • Franchising
  • Inovação
  • Marketing
  • Operação