A experiência de compra no varejo não se limita mais a um único canal. Hoje, consumidores transitam entre lojas físicas, e-commerce, aplicativos e redes sociais para encontrar as...
Presidente da SBVC afirma que consumidor está "mais cauteloso e seletivo"
De acordo com índice da Serasa Experian, varejo físico registrou queda de 0,7% em relação a abril
Ticket médio das compras via e-commerce ultrapassou marca de R$ 200
Entenda como aperfeiçoar experiência do cliente em lojas físicas e online
Fluxo nas lojas de rua apresentou queda em fevereiro, quando comparado a mesmo período de 2023
Segmento de "Bancos e Cartões" seguiu como o mais visado pelos criminosos como alvos de fraude
Conceito é mais do que apenas união entre físico e digital, explica especialista
A omnicanalidade se mostra cada vez mais importante, e é preciso saber trabalhar a loja física, sem deixar de cuidar da presença online
Relatório destaca como a tecnologia, as comunicações, a preparação e o treinamento podem ajudar os varejistas a tornarem as lojas mais seguras para equipes e clientes