Imersão em IA

Tive a oportunidade de participar da imersão em Inteligência Artificial promovida pela Central do Varejo, realizada na sede da ABF — Associação Brasileira de Franchising, em São Paulo. Foram três dias intensos de conteúdo, aprendizados e, acima de tudo, conexões valiosas. O networking foi, sem dúvida, um dos grandes destaques do evento: compartilhar o espaço com empresários de diversas partes do Brasil é uma experiência enriquecedora que amplia horizontes.

Apesar do entusiasmo com os avanços, os questionamentos seguem os mesmos: como utilizar o melhor que a IA pode oferecer dentro das possibilidades reais de cada negócio? As provocações foram muitas, e ficou evidente que a evolução tecnológica já atingiu um patamar exponencial. A aplicação prática da IA já não é um tema de futuro — é presente.

Um dos momentos mais marcantes foi conhecer o case do iFood, que atualmente opera com 100% de integração de IA em suas estratégias, inclusive na forma como estrutura sua cultura de inovação. A lógica atual é montar pequenos times dedicados a solucionar problemas usando inteligência artificial dentro das próprias equipes. Errar faz parte do processo; saber identificar o erro e continuar apostando, também. Testes são conduzidos com públicos reduzidos para validação antes de qualquer escala.

Um exemplo é a Dora, uma assistente virtual para compras de supermercado via app. Ainda em fase de testes com 1% dos usuários, ela permite montar listas por comando de voz e, ao final, indica os mercados mais vantajosos com base em preço, localização e opções de entrega. Uma solução inteligente, prática e com enorme potencial — desde que validada com cautela.

O que essa imersão me mostrou, acima de tudo, é que boas ideias, sozinhas, não bastam. É preciso testar, ajustar e ousar. Se não nos movimentarmos, seremos superados por quem já entendeu que a IA não é uma promessa distante. É realidade. E quem não souber usá-la, inevitavelmente, será substituído por quem sabe.

Que tenhamos todos uma excelente semana — de aprendizado, testes e evolução.

Imagem: Central do Varejo

*Elifas de Vargas é formado em Marketing, com especialização em Quality Service pela Disney Institute na Flórida-USA. É criador do método FastVideos, produção rápida e versátil de vídeos para web, utilizando apenas o smartphone. Responsável por fundar a primeira webtv privada do Rio Grande do Sul, em 2006, dentro da incubadora tecnológica da Univates, possui ampla experiência em comunicação e é Terapeuta Comportamental pela Escola de Executivos e Negócios Instituto Albuquerque, certificada pela Fundação Napoleon Hill. Empresário, Co-Founder da Agência de Marketing Kreativ desde 2010, com sede em Lajeado/RS e filiais em POA/RS e Rio de Janeiro/RJ, está sempre em busca de experiências que impactem os negócios de seus clientes. Assim, também é curador de diversos eventos, entre eles, o Rio Inovattion Week (maior evento de inovação e tecnologia da América Latina) no Rio do Janeiro. Mais recentemente, em janeiro de 2024, Vargas fez a curadoria de conteúdo da NRF, em Nova York, para o Projeto NRF 2024 Digital Explorer. Acompanhe o autor no LinkedIn.