Jovens preferem experiências a bens materiais, diz Fever

Jovens preferem experiências a bens materiais, e isso já aparece em presentes e comemorações, afirmou Mariano Otero, vice-presidente sênior de expansão global e desenvolvimento de negócios da Fever, em painel do Corporate Innovation Summit do Web Summit Lisboa, nesta terça-feira (10).

A sessão “Building the next generation of fandom: heritage, technology and connection”, no Stage 7, reuniu também Rajan Kapur, head de desenvolvimento comercial e promoção de corridas da Fórmula 1, com mediação de Margarida Borrego, apresentadora do Megahits.

Óscar Mayo Pardo, diretor de operações do Atlético de Madrid, não compareceu por causa de um voo cancelado, segundo Otero.

Marketing de experiência e o consumo de vivências, segundo Fever

Otero disse que as experiências trazem conexão, felicidade e memórias que duram mais que uma bolsa, um celular ou um par de sapatos. Para ele, presentes e celebrações giram cada vez mais em torno do que as pessoas podem viver juntas.

Ele apontou duas tendências para o setor: a preferência por experiências e a expectativa de que, nos próximos 20 anos, a IA dê às pessoas mais tempo livre para amigos e família.

Segundo Otero, o desafio é identificar o que leva as pessoas do sofá e do celular à vida real, como uma conferência, uma corrida de Fórmula 1 ou um museu.

Personalização na descoberta de eventos

O executivo afirmou que a Fever é uma empresa de tecnologia que atua em 59 países e vende mais de 100 milhões de ingressos por ano, em esportes, música, museus e experiências imersivas. Entre os parceiros, citou a Fórmula 1, o Atlético de Madrid e o Palácio Real de Madri.

Segundo ele, a empresa começou há pouco mais de 10 anos, quando aplicativos como Uber, Airbnb e Netflix mudavam a descoberta em outros setores e ninguém fazia isso para entretenimento ao vivo.

Nos últimos três anos, disse, passou a ser possível personalizar a descoberta e identificar a mensagem que convence cada pessoa a ir a um concerto, a um jogo ou a uma exposição.

Para quem atua com marketing e consumo, o MBA USP/Esalq em Marketing inclui no programa a disciplina Comportamento do Consumidor no Digital, que trata de jornada de compra, conteúdo, personas e storytelling, segundo o documento de disciplinas do curso.

As inscrições são feitas em https://mbauspesalq.com/cursos/mba-em-marketing

Fórmula 1 e a volta a Portugal em 2027

Kapur afirmou que, ao avaliar um novo mercado, a Fórmula 1 considera, além do potencial comercial, a qualidade da corrida, a relação com a comunidade local e o equilíbrio entre as vantagens para o mercado e para a categoria. Segundo ele, o calendário de 24 corridas busca oferecer benefícios diferentes em cada mercado.

Sobre Portugal, Kapur disse que a categoria corre no país desde os anos 1950 e lembrou que Ayrton Senna venceu ali a primeira corrida de Fórmula 1 da carreira. O Grande Prêmio de Portugal de 2027 está marcado para 18 a 20 de junho, em Portimão, segundo o calendário da FIA divulgado pela imprensa.

Fãs digitais e presenciais

Kapur disse que a Fórmula 1 tem 800 milhões de fãs no mundo e que nem todos poderão ir às corridas, por isso o engajamento digital é importante. Para ele, o digital e a experiência presencial andam juntos, e o trabalho da equipe é entregar 24 eventos por ano.

Otero afirmou que a Fórmula 1 será estudada como caso de digitalização de um produto pela Fever.

O Web Summit Lisboa segue até quinta-feira (12), na MEO Arena e nos pavilhões da FIL. As falas foram dadas em inglês e traduzidas pela redação.

Acompanhe a cobertura do Web Summit Lisboa 2026 no portal Central do Varejo e em nossas redes sociais!

Imagens e informações: Amanda Dechen, Especialista em Comunicação Estratégica no MBA USP/Esalq

Leia também:

1. Web Summit Lisboa 2025 debate o futuro da mídia e o papel das novas gerações na construção de audiências sustentáveis
2. Maria Sharapova e IBM discutem como a inteligência artificial está redefinindo o esporte no Web Summit Lisboa 2025
3. Lowe’s lança rede de criadores para estreitar laços com millennials e a Geração Z