Rafael Mayrink, CEO da NP Digital, recomendou organizar o SEO para IA em três pilares, leitura, confiança e autoridade de nicho.

O painel Agentic Shopping e LLMs foi mediado por Daniel Zanco, fundador da Central do Varejo.

Os executivos falaram no D2C Summit 2026, que acontece nesta quarta-feira (30), no Distrito Anhembi, em São Paulo.

Também participou Flávio Bittencourt, CEO e fundador do Chaves na Mão, portal de anúncios de imóveis e veículos.

SEO para IA começa por dados estruturados e pela nova busca do consumidor

Mayrink definiu comércio agêntico como a etapa da jornada em que a IA compra no lugar do consumidor.

Segundo ele, se a marca não for citada pela IA, a venda pode não acontecer.

Ele citou o Universal Commerce Protocol, protocolo aberto do Google apresentado na NRF, que conecta agentes de IA a lojas e empresas de frete.

Flávio disse que cerca de 50% do tráfego do Chaves na Mão vem do canal orgânico.

Segundo ele, o custo da mídia paga tende a continuar subindo.

Ele afirmou que a busca mudou. Antes, o consumidor digitava apartamento, dois quartos e bairro.

Hoje, segundo Flávio, o consumidor pede ao ChatGPT um imóvel perto do metrô e com limite de aluguel.

Para Flávio, isso é oportunidade, porque um portal de anúncios é uma base de dados estruturados, com preço, metragem, localização, atualização e fotos.

“Quem tiver o melhor dado, vai ser encontrado”, disse o executivo.

SEO para IA passa por digital PR e por autoridade citada por terceiros

Segundo Mayrink, a pergunta das marcas sobre digital PR deve ser o que elas sabem de bom que a imprensa ainda não sabe.

Ele disse que a base de anúncios do Chaves na Mão mostra perguntas, dúvidas e anseios do consumidor antes da venda.

Como exemplo de autoridade, Mayrink citou a segurança contra golpes, com três níveis de verificação antes de o anúncio ir ao ar.

Para ele, a IA tende a recomendar a plataforma com menos reclamações.

Mayrink afirmou que pesa o que terceiros dizem sobre a marca, mais do que o conteúdo do próprio site.

Flávio disse que a NP Digital levantou as principais perguntas feitas às IAs e produziu matérias publicadas em portais de credibilidade.

Os três pilares

Na leitura, Mayrink recomendou deixar descrições, catálogo, estoque, preço e promoções legíveis para a IA.

Ele também pediu um FAQ baseado nas reclamações reais dos clientes do setor.

Na confiança, o executivo recomendou avaliações verdadeiras, com qualidade, quantidade e frequência.

Segundo Mayrink, se as avaliações apontam falha de produto ou serviço, a empresa deve rever o negócio, pois a IA repete as críticas.

Na autoridade, ele recomendou posicionamento de nicho, como tecnologia para ultramaratonistas acima de 40 anos, e não o melhor produto para todos.

Mayrink citou a Pichau, que não aparecia na busca por melhor PC gamer.

Após o mapeamento de milhares de SKUs, disse ele, a AI Overview passou a indicar a loja.

SEO para IA exige equipe interna e apoio externo na distribuição

Flávio afirmou que o Chaves na Mão mantém internamente os dados de comportamento de compra e os redatores do blog.

As redes sociais, as parcerias com influenciadores e o monitoramento das plataformas também ficam dentro de casa, disse ele.

A distribuição, segundo ele, fica com a NP Digital, que executa esse trabalho com mais rapidez.

Ao final, Mayrink propôs três checagens às marcas, sobre leitura fácil e consistente entre plataformas, aumento da confiança e presença de autoridade de nicho.

O executivo disse ainda que o SEO tradicional segue necessário, com title, meta description, H1, H2, velocidade e dados estruturados.

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Imagens: Central do Varejo