Com o varejo omnichannel revolucionando o engajamento do cliente, Akarat Ngandee, chefe de Novos Negócios da APAC na Infobip, destacou...
No mês de reflexão da Consciência Negra, o Grupo Heineken reforça seu comprometimento com a inclusão e equidade racial por meio da meta de ter 40% dos...
O atendimento ao consumidor final em lojas desempenha um papel fundamental na experiência de compra do cliente e na construção de relacionamentos duradouros. Proporcionar um atendimento...
Conforme os Baby Boomers se aposentam, o foco deles em saúde e longevidade está transformando a indústria de skincare, de acordo com o relatório “NeuroGlow” de...
A exposição de produtos é uma das estratégias de marketing mais eficazes para atrair a atenção dos consumidores e, ao mesmo tempo, maximizar as vendas. Seja...
A Primark inaugurou sua primeira loja em formato pequeno, em Portugal, que promete ser a primeira de muitas, com uma segunda loja já planejada para Bolton,...
O número de brasileiros que optam pelo e-commerce cresce a cada ano e a projeção da ABComm é de que os consumidores digitais ultrapassem 92 milhões...
A Benefit Cosmetics aderiu à tendência de compras virtuais e se uniu à Obsess para lançar sua primeira experiência de compras virtual em 3D, denominada “The...
A gestora de ativos alternativos Vinci Partners e a Bloomin’ Brands firmaram uma parceria de longo prazo para a operação das redes Outback, Abbraccio e Aussie...
A experiência de compra de alimentos em lojas físicas continua sendo atraente, mesmo enquanto os varejistas percebem a necessidade de oferecer opções de comércio digital simples...
Você consegue identificar o nível de satisfação que o seu cliente tem em relação ao seu produto ou serviço? Esse é um dos grandes desafios de...