TikTok Shop chega ao Brasil em breve: veja como funciona em outros mercados

O TikTok Shop é a mais recente investida da plataforma de vídeos curtos no setor de e-commerce. Trata-se de um conjunto de funcionalidades que permite a usuários com contas comerciais vender produtos diretamente no TikTok, sem que os compradores precisem sair do aplicativo. Com o TikTok se tornando um dos principais canais de descoberta de produtos, especialmente para as gerações Z e Alpha, a nova funcionalidade pode transformar a maneira como marcas e criadores de conteúdo monetizam suas audiências.

A plataforma funciona como uma vitrine digital integrada ao TikTok, combinando vídeos compráveis, transmissões ao vivo interativas e uma aba de marketplace. A grande aposta é no chamado social commerce, onde as decisões de compra são impulsionadas pelo engajamento e pelas recomendações de influenciadores.

Como funciona nos outros países?

O TikTok Shop já está presente em países como Estados Unidos, México e diversas regiões do Sudeste Asiático. Em cada local, a estratégia da plataforma tem sido adaptada para maximizar sua penetração no mercado e competir com gigantes do varejo online.

TikTok Shop nos Estados Unidos

Nos EUA, a plataforma foi lançada em setembro de 2023 e já superou varejistas como Shein e Sephora em vendas online. Segundo um estudo da Coefficient Capital e da The New Consumer, 80% dos americanos que usam o TikTok ao menos uma vez por mês conhecem o TikTok Shop, demonstrando seu crescimento rápido. Em 2024, a plataforma registrou US$ 9 bilhões em vendas no país.

TikTok Shop no México

O TikTok Shop chegou ao México em fevereiro e seguiu uma estratégia agressiva de expansão. A plataforma ofereceu 90 dias sem comissão para os vendedores (limitado a 100.000 pesos, cerca de US$ 5.000) e frete gratuito por tempo limitado, buscando atrair rapidamente comerciantes e consolidar-se como uma alternativa viável para consumidores.

TikTok Shop no Sudeste Asiático

A região do Sudeste Asiático tem sido um dos mercados mais promissores para o TikTok Shop. O valor bruto de mercadorias movimentadas pela plataforma quase quadruplicou, saltando de US$ 4,4 bilhões em 2022 para US$ 16,3 bilhões em 2023. Em 2024, as vendas chegaram a US$ 6,2 bilhões na Indonésia e US$ 5,7 bilhões na Tailândia, evidenciando o potencial de crescimento da plataforma na região.

5 maneiras de vender produtos no TikTok Shop

Os vendedores podem monetizar sua presença no TikTok de diferentes formas:

1. Live shopping: Transmissões ao vivo permitem demonstração de produtos em tempo real, interação com os consumidores e a possibilidade de compra direta na live.
2. Vídeos compráveis: Publicações no feed podem conter links diretos para compra, transformando o conteúdo em uma vitrine interativa.
3. Vitrine de produtos: Os perfis comerciais podem exibir uma aba de loja, onde os seguidores acessam os produtos com poucos cliques.
4. Anúncios interativos: Marcas podem utilizar campanhas de anúncios com produtos marcados, facilitando a conversão direta.
5. Aba “Shop”: Os usuários podem explorar um marketplace dentro do próprio aplicativo, navegando por diferentes categorias de produtos.

Quando o TikTok Shop chega ao Brasil?

De acordo com informações obtidas pelo portal NeoFeed, o lançamento do TikTok Shop no Brasil está previsto para maio de 2025. Antes disso, em abril, a plataforma iniciará o cadastro de vendedores. A expectativa é atrair inicialmente cerca de mil sellers, focados em segmentos como vestuário, eletrônicos, beleza e tecnologia.

Diferente de outras plataformas, o TikTok Shop planeja uma entrada discreta no mercado brasileiro. Assim como no México, em um primeiro momento, não será cobrada taxa de comissão dos vendedores, e a logística será viabilizada por parcerias com empresas como Cainiao, J&T Express e Anjun.

A Central do Varejo entrou em contato com representantes no TikTok, mas ainda não obteve novas informações.

Quais impactos o TikTok Shop pode trazer ao mercado?

A chegada do TikTok Shop ao Brasil pode representar uma grande disrupção no mercado de e-commerce. Segundo um estudo do Santander, a plataforma pode atingir um volume de mercadorias movimentadas de até R$ 39 bilhões no país até 2028, conquistando entre 5% e 9% do mercado nos primeiros três anos de operação.

Entre os setores mais impactados estão moda e beleza, segmentos que já possuem forte presença no TikTok. A plataforma não apenas aumentará a concorrência para marketplaces estabelecidos como Shopee e Mercado Livre, mas também oferecerá novas oportunidades de vendas para pequenas e médias empresas.

A estratégia de expansão do TikTok Shop também pode ser influenciada por desafios regulatórios nos Estados Unidos. Em janeiro, a ByteDance, empresa controladora do TikTok, enfrentou sanções no país, o que pode ter acelerado seus planos de expansão para mercados como Brasil e México.

Com um público de 111 milhões de usuários no Brasil, o TikTok tem um dos maiores mercados globais. Isso significa que sua entrada no e-commerce pode redefinir a maneira como os brasileiros compram online, tornando as compras cada vez mais integradas às redes sociais.

Imagem: Reprodução/NPR