Para os consumidores, as compras de supermercado se transformaram em um evento de múltiplos locais, com os clientes visitando, em média, 5,2 lojas para completar suas...
No cenário competitivo do varejo atual, a satisfação do cliente é mais importante do que nunca. Com tantas opções disponíveis, os clientes esperam experiências excepcionais que...
A porcentagem de consumidores que fidelidade à marca caiu desde 2022, segundo uma pesquisa com 4.000 consumidores dos EUA divulgada pela SAP Emarsys neste mês. Sete...
O outsourcing, ou terceirização, é uma estratégia empresarial amplamente utilizada por empresas de diversos setores, incluindo o varejo, para otimizar operações, reduzir custos e melhorar a...
Uma pesquisa realizada pela Flora, indústria nacional de bens de consumo, revela que o ambiente on-line desempenha um papel fundamental na mudança de valores e comportamentos de consumo. Mais de...
Por décadas, marcas famosas dominaram o mercado consumidor, ocupando os melhores espaços nas prateleiras dos varejistas ao redor do mundo. Seu sucesso foi impulsionado por grandes...
De acordo com um comunicado de imprensa, a OpenTable compartilhou as tendências e os comportamentos dos consumidores que transformaram o cenário culinário em 2024 e que...
Os dias de pico de compras de dezembro são seguidos de perto pelo mês mais movimentado para devoluções, apelidado de “Returnuary” pelos especialistas. Este ano, as...
Os Nordstroms junto com outros integrantes, conseguiram trazer de volta o controle da varejista honomina, estabelecida há mais de um século por John W. Nordstrom, em...
O retail media, estratégia de marketing que permite que marcas anunciem diretamente nos pontos de venda físicos e digitais, está em plena ascensão no Brasil. Presentes em...
