Amazon apresenta versão portátil do Just Walk Out para pop-ups e eventos

A Amazon anunciou o lançamento de uma versão portátil de sua solução Just Walk Out (JWO), equipada com RFID, que pode ser instalada em poucas horas, em vez de semanas. A tecnologia foi desenvolvida para atender lojas temporárias, pop-ups e eventos.

As novas faixas portáteis do JWO foram implementadas em 17 locais-piloto ao longo de 2025. Entre eles, um pop-up no festival de música Camp Flog Gnaw, onde a Amazon Music comercializou produtos de artistas, e uma loja no autódromo Circuit of the Americas, operada pela concessionária Proof of the Pudding.

A nova versão do JWO conta com telas integradas nas faixas, com interface de uso projetada para orientar os consumidores durante o processo de pagamento e exibir o valor total da compra. O sistema também inclui portões motorizados, que abrem e fecham automaticamente para facilitar o fluxo de pessoas. Outro recurso é a pré-autorização dinâmica, que permite ao cliente visualizar o conteúdo do carrinho e o valor a ser pago antes da finalização da compra. Anteriormente, consumidores que utilizavam faixas com RFID precisavam empurrar portões manuais e só tinham acesso ao total após a conclusão do checkout.

A solução atual se baseia na tecnologia RFID introduzida pela Amazon em 2023 e combina visão computacional com etiquetas RFID para identificar os itens levados pelos clientes. A visão computacional apresenta melhor desempenho com produtos de formato rígido e embalagens estruturadas, como snacks e bebidas, sendo capaz de detectar quando os itens são retirados, movimentados ou devolvidos às prateleiras.

Para produtos flexíveis, como roupas e artigos de torcida, que podem dobrar, esticar ou se ajustar de diferentes formas, o rastreamento por visão computacional apresenta limitações. Nesses casos, o sistema utiliza etiquetas RFID como identificador adicional. As novas faixas contam com múltiplas antenas RFID e algoritmos para identificar todos os itens transportados pelo cliente, com capacidade de processar até seis transações por minuto em cada faixa. Os recursos de prevenção de perdas identificam automaticamente itens não pagos e podem acionar o fechamento dos portões de saída quando necessário, reduzindo atrasos e alarmes indevidos para clientes que efetuaram o pagamento.

Atualmente, a tecnologia Just Walk Out está presente em mais de 360 locais de terceiros, distribuídos por cinco países. Em 2025, o sistema processou 36,7 milhões de itens em 17,7 milhões de sessões de compra. A Amazon também utiliza a solução em lojas localizadas dentro de centros de distribuição da empresa, com novas implementações previstas para o próximo ano.

Imagem: Divulgação
Informações: Adam Blair para Retail TouchPoints
Tradução livre: Central do Varejo