Os cartões de crédito e débito são os principais meios de pagamento em 44% dos países da América Latina, de acordo com uma pesquisa da fintech...
No mundo competitivo do varejo, manter clientes satisfeitos e leais é tão importante quanto conquistar novos. Nesse contexto, o conceito de customer success (Sucesso do Cliente)...
A Americanas anunciou nesta semana o encerramento das operações da Ame Digital como carteira digital e plataforma autônoma de serviços financeiros. A empresa, que está em...
Nos últimos anos, o comportamento de compra dos consumidores passou por uma revolução, impulsionada pela digitalização do varejo e pela busca por conveniência. Uma das tendências...
O grupo mexicano Bimbo, proprietário da marca de pães Pullman, anunciou na última sexta-feira (30) a aquisição da empresa brasileira Wickbold. Os termos financeiros do acordo...
A consultoria norte-americana Gallup entrevistou quase 146.000 pessoas, com 15 anos ou mais, de 142 países sobre suas emoções. Seu relatório Global Emotions 2024 mostra que...
O fulfillment no varejo é a meta desejada para ter o atendimento ao cliente e logística completamente satisfatórios nos serviços de compra online
O investimento em ESG segue como prioridade para 71% das empresas brasileiras de médio porte, é o que aponta a última edição do International Business Report...
Se você deseja manter-se firme como uma empresa de e-commerce, precisa fazer mais do que apenas gerar vendas consistentes. Quando as vendas começam a aumentar, ótimo...
As condições atuais do mercado exigem que os varejistas busquem reduzir custos enquanto oferecem um atendimento ao cliente de qualidade excepcional. Sob constante pressão para alcançar...