Inovação
Coop aposta em novo modelo e deve inagurar 80 mercados autônomos
Unidades serão 24 horas e contarão com self check-outs, sistema de monitoramento e um canal direto de atendimento ao cliente
De olho na crescente busca dos consumidores por conveniência, a Coop está lançando um novo modelo de negócio. Batizado de Coop Aqui, o empreendimento aposta em minimercados autônomos em condomínios. A primeira unidade foi inaugurada recentemente em um prédio com 192 apartamentos no centro de São Bernardo do Campo (SP).
Em um espaço de cerca de 20 m², a loja vai oferecer 500 produtos de diferentes categorias, como alimentos, itens de limpeza, higiene pessoal, produtos para pets e hortifrúti. Com a iniciativa, a marca busca se manter atenta à rápida verticalização imobiliária e à crescente necessidade dos condôminos por mais comodidade.
A unidade vai funcionar 24 horas e conta com dois self check-outs, sistema de monitoramento e um canal direto de atendimento ao cliente. Segundo Lourdes Basso Moreno, gerente de inovação da empresa, o Coop Aqui é mais um canal que vem para completar a jornada de compra do consumidor, e suprindo a falta de bons varejistas dentro dos condomínios residenciais.
O objetivo da Coop é expandir esse novo modelo tanto na região do ABC quanto no interior. Para isso, a cooperativa continuará investindo pesado em logística. Os estudos preliminares indicam a instalação de 60 a 80 lojas de conveniência nos próximos três anos.
Imagem: Freepik
