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Global Payments Report: pagamento pesa na compra no Dia dos Pais
Global Payments Report 2026 mostra que consumidores alternam entre Pix, cartões e carteiras digitais conforme o tipo de compra, e que checkout passa a ter papel estratégico na conversão
A escolha do meio de pagamento passa a integrar a própria experiência de compra do consumidor. É o que aponta o Global Payments Report 2026, estudo que analisa o comportamento de consumidores em 42 países há 11 anos e projeta tendências até 2030.
Enquanto varejistas disputam a atenção do público com promoções e ofertas semelhantes, o relatório mostra que a forma de pagar também influencia a decisão de compra. Além disso, parcelamento, benefícios agregados, rapidez e conveniência passam a pesar tanto quanto o preço na hora do checkout, que deixou de ser apenas a etapa final da jornada.
Segundo o levantamento, não existe mais um único método de pagamento dominante. Em vez disso, consumidores alternam entre Pix, cartões e carteiras digitais conforme o tipo de compra, o valor da transação e a conveniência desejada em cada situação. Assim, o momento do pagamento passa a funcionar como parte da estratégia de conversão e fidelização das marcas, e não apenas como uma etapa operacional da venda.
Global Payments Report vê avanço de apps de pagamento em lojas físicas
Outra tendência apontada pelo relatório é o crescimento dos aplicativos de pagamento em lojas físicas. Em 2025, eles representaram 37% do valor global transacionado nos pontos de venda. Até 2030, essa participação deve chegar a 46%, movimentando cerca de US$ 15,6 trilhões, segundo o estudo.
Por consequência, a experiência digital de pagamento deixa de ser exclusividade do comércio eletrônico. Ou seja, o mesmo tipo de conveniência que já molda as compras online passa também a transformar o comportamento do consumidor dentro da loja física.
O Global Payments Report é realizado há 11 anos e analisa o mercado de meios de pagamento em 42 países e cinco continentes. Por isso, o estudo é hoje uma referência para comerciantes que buscam desenvolver planos de negócio, entender o perfil dos clientes e identificar tendências de consumo com antecedência.
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Imagem: Magnific
