E-commerce

O que os dados de remessa da Melhor Envio revelam sobre o novo calendário do e-commerce

Publicado

25 minutos atrás

9 de setembro, 2026

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Em entrevista exclusiva à Central do Varejo, Renato Junoy, diretor geral executivo da Melhor Envio, apresentou um levantamento interno da plataforma sobre o comportamento logístico das datas duplas no e-commerce brasileiro. O estudo cobre o período de janeiro de 2025 a setembro de 2026 e usa como parâmetro os dias úteis em que o número do mês coincide com o do dia.

Os dados chegam nesta quarta-feira (9), data do 9.9, uma das datas do calendário promocional que se consolidou nos últimos anos como gatilho de vendas para pequenos e médios lojistas.

Melhor data dupla superou a Black Friday em volume de remessas

O levantamento mostra que a melhor data dupla do período, 5 de maio de 2025, uma segunda-feira, gerou 129.151 pedidos na plataforma, 38% a mais que os 93.730 pedidos registrados na Black Friday de 2025, em 28 de novembro.

A Black Friday teve, segundo o estudo, um volume apenas 7% acima da média de dias úteis regulares. Quem concentrou o maior pico do período analisado foi a Cyber Monday, primeiro dia útil de dezembro, com 146.331 pedidos, 67% acima da média.

Na média de todas as datas duplas válidas do período, o volume ficou em 90.992 pedidos, 4% acima da média de dias úteis regulares e praticamente equivalente à Black Friday isolada.

Crescimento é nacional, mas varia por categoria

De acordo com a Melhor Envio, o aumento de pedidos nas datas duplas se distribui de forma homogênea entre os estados. A diferença entre a unidade da federação com maior alta, Amapá, com 49%, e a de menor alta, Rondônia, com 40%, é de apenas 9 pontos percentuais.

A movimentação de participação no mix regional também é pequena. São Paulo ganha 0,17 ponto percentual de participação em datas duplas frente a dias regulares. Minas Gerais perde 0,10 ponto percentual na mesma comparação.

A diferenciação aparece por categoria de produto. Joias, bebês e tecnologia registram alta de aproximadamente 50% nas datas duplas, e moda é a categoria que mais ganha participação relativa no período, com alta de 0,30 ponto percentual. A categoria classificada como “outros”, a maior em volume regular, com 18,9% do mix, é a que menos reage às campanhas, com alta de 36%, e por isso reduz a média nacional.

Recorrência de lojistas ativos explica alta nas datas duplas

Segundo a Melhor Envio, o crescimento no volume de pedidos está mais ligado à consolidação das datas duplas entre lojistas que já operam no comércio eletrônico do que à entrada de novos vendedores na plataforma. As datas passaram a fazer parte do calendário comercial recorrente das pequenas e médias empresas, usadas para testar preço, oferta e estoque antes de datas de maior volume, como a Black Friday.

Sem gargalo operacional nos últimos picos, diz executivo

Questionado sobre a capacidade das transportadoras parceiras de absorver os picos de demanda, Junoy afirmou que a plataforma monitora continuamente a performance dos parceiros logísticos, com ajustes de prazo e rota quando necessário.

“Não registramos gargalos operacionais nas últimas campanhas de datas duplas. Nós e nossos parceiros estamos plenamente preparados para absorver essas variações de demanda”, disse Junoy.

Calendário de datas duplas de 2026 deve distorcer a comparação com o ano anterior

O estudo aponta que o efeito das datas duplas se mantém estável quando normalizado pelo dia da semana, com uplift médio de 1,10 vez em 2025 e de 1,09 vez em 2026 frente ao mesmo dia da semana em semanas regulares.

Das nove datas duplas entre abril e dezembro de 2026, quatro caem em sábado: 4 de abril, 6 de junho, 8 de agosto, 10 de outubro e 12 de dezembro. Um sábado de data dupla gera entre 20 mil e 30 mil pedidos, contra 90 mil a 130 mil pedidos de um dia útil com campanha ativa, o que deve gerar uma comparação ano a ano desfavorável por razão de calendário, não por perda de força do efeito.

A única data de peso no fim de 2026 é o 11.11, que cai em uma quarta-feira. Com base no volume de 100.535 pedidos do 11.11 de 2025, a projeção da Melhor Envio para a data em 2026 é de 90 mil a 101 mil pedidos.