Temu cria programa para capacitar vendedores brasileiros em e-commerce

A Temu lançou um programa de capacitação voltado a vendedores locais no Brasil. A iniciativa prevê sessões mensais e, inicialmente, será destinada a empreendedores selecionados. Segundo a empresa, o objetivo é apoiar pequenas e médias empresas na gestão de negócios de comércio eletrônico.

O programa foi estruturado em cinco áreas, que reúnem 18 tópicos relacionados à operação de uma loja virtual. A primeira etapa aborda o cadastro de vendedores e os requisitos para inclusão de produtos na plataforma.

As próximas sessões devem tratar de operações, atração de tráfego, ferramentas de marketing e regras para campanhas.

O conteúdo também inclui desenvolvimento de produtos com potencial de vendas, estratégias de crescimento e estudos de caso de vendedores.

Como funciona o treinamento para vendedores brasileiros Temu?

As capacitações são realizadas em português e, inicialmente, acontecem por meio de workshops online.

A primeira sessão foi realizada no fim de agosto. Desde então, estão previstas de uma a duas sessões por mês. De acordo com a Temu, a proposta é oferecer orientações que vão além do cadastramento na plataforma.

O conteúdo busca abordar etapas relacionadas à operação e ao desenvolvimento das atividades comerciais dentro do marketplace.

A empresa também informou que existem planos para realizar workshops presenciais futuramente.

O programa ocorre em um cenário de expansão do comércio eletrônico entre pequenos negócios brasileiros. Dados divulgados pelo Sebrae em 2026 indicam que micro e pequenas empresas representam cerca de 95% dos negócios no país.

Segundo os mesmos dados, essas empresas respondem por aproximadamente 26,5% do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro.

Quais dificuldades os vendedores brasileiros Temu enfrentam?

Uma pesquisa do Sebrae sobre transformação digital de pequenos negócios, divulgada em 2025, aponta que o acesso à internet entre essas empresas é amplo.

O levantamento também indica, porém, que parte dos negócios ainda apresenta baixa maturidade em comércio eletrônico e operações digitais.

A falta de conhecimento prático sobre vendas pela internet aparece entre os obstáculos para a utilização mais eficiente dos canais digitais.

É nesse contexto que a Temu apresenta o programa de capacitação para vendedores locais.

Eduardo Cardoso, vendedor de acessórios automotivos e para motocicletas na plataforma, participou da primeira sessão.

“Você não precisa descobrir tudo sozinho. Quando surge um problema, pode perguntar diretamente e receber orientação específica sobre o que fazer, incluindo qual deve ser o próximo passo”, conta.

O que a Temu oferece aos vendedores locais?

A Temu lançou seu Programa de Vendedores Locais no Brasil em setembro de 2025.

A iniciativa oferece suporte para empresas que desejam começar a vender pela internet.

Segundo a companhia, o programa também busca reduzir os custos relacionados às etapas iniciais de integração, vendas, operações e marketing.

Produtos cadastrados por vendedores locais podem aparecer em uma seção específica da Temu voltada ao mercado brasileiro.

A empresa também mantém parcerias com fornecedores nacionais de sistemas de gestão empresarial, conhecidos pela sigla ERP, de Enterprise Resource Planning.

Entre os parceiros citados estão ANYMARKET, Upseller, Bling, Olist e Base.

Gerenciamento de negócios

A integração com sistemas de ERP permite concentrar diferentes atividades da operação de comércio eletrônico.

Entre elas estão o gerenciamento do catálogo de produtos, o acompanhamento de estoque e o processamento de pedidos.

No caso de pequenos negócios, essas atividades fazem parte da rotina de operação de uma loja virtual e exigem organização dos dados comerciais.

O programa de capacitação acrescenta a esse suporte conteúdos voltados à utilização da plataforma e às estratégias de vendas.

As sessões também abordam ferramentas de marketing e regras relacionadas às campanhas realizadas no marketplace.

Outro eixo do treinamento trata do desenvolvimento de produtos e da identificação de itens com potencial de vendas.

A programação inclui ainda estudos de caso de vendedores, que fazem parte dos conteúdos previstos para as etapas seguintes.

Com a iniciativa, a Temu passa a oferecer um programa específico de treinamento para vendedores locais no país.

A primeira fase está concentrada em empreendedores selecionados, com sessões online realizadas em português. A empresa prevê manter uma frequência de uma a duas capacitações por mês e avalia a realização de encontros presenciais no futuro.

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Imagem: Divulgação/Temu