Nubank e Livelo fecham parceria para transferência de pontos

A Livelo e o Nubank anunciaram uma parceria que amplia as alternativas de uso dos pontos acumulados por clientes dos cartões Nubank Ultravioleta e Croma.

A partir de 28 de setembro, os pontos Nubank desses clientes poderão ser transferidos para a Livelo. A operação permitirá utilizar os pontos em opções de resgate oferecidas pelo programa.

A transferência terá paridade de 1 ponto Nubank para 1 ponto Livelo. Além disso, não haverá quantidade mínima exigida para realizar a operação.

Durante o período de lançamento, clientes Ultravioleta que transferirem mais de 1.000 pontos receberão 10% de bônus.

A oferta ficará disponível até 12 de outubro. O benefício terá limite de 50 mil pontos bônus por CPF, com crédito previsto em até 30 dias após o encerramento da ação.

Como transferir pontos Nubank para a Livelo?

A operação poderá ser feita diretamente pelo aplicativo do Nubank, na área de benefícios do cartão.

O cliente deverá selecionar a opção de troca por milhas ou pontos e escolher a Livelo entre os programas disponíveis.

Depois, será necessário definir a quantidade de pontos que será transferida e confirmar a operação.

No Nubank Ultravioleta, o acúmulo começa em 2,2 pontos por dólar gasto. Já no Nubank Croma, a taxa informada é de 1,4 ponto por dólar gasto.

Com a integração, os pontos acumulados nos dois cartões passam a contar com as opções disponíveis na Livelo, que reúne mais de 600 parceiros.

Para Marcelino Cruz, Diretor Executivo de Negócios e Growth da Livelo, a parceria amplia a integração entre os dois ecossistemas.

“A parceria com o Nubank representa um movimento importante de expansão do ecossistema da Livelo e de geração de valor para os clientes das duas empresas. Ao conectar a simplicidade e a escala do Nubank à liberdade de escolha da Livelo, ampliamos as possibilidades para que os consumidores transformem seus gastos em benefícios que façam sentido para suas vidas. É uma combinação que tem potencial para gerar engajamento recorrente e valor no longo prazo”, afirma Marcelino Cruz, Diretor Executivo de Negócios e Growth da Livelo.

O que muda para clientes Croma e Ultravioleta?

A parceria contempla dois públicos diferentes dentro do portfólio de cartões do Nubank.

O Nubank Ultravioleta é direcionado ao público de alta renda e concentra benefícios relacionados a experiências premium.

Já o Nubank Croma atende clientes que cresceram junto com o banco e procuram benefícios relacionados ao próprio estilo de vida.

A transferência para a Livelo acrescenta uma nova alternativa de utilização dos pontos acumulados pelos dois grupos.

Túlio Oliveira, Vice-Presidente de Nubank Ultravioleta e Nubank Croma, afirmou que a iniciativa acompanha a busca da empresa por benefícios relacionados ao cotidiano dos clientes.

“No Nubank, sempre buscamos entender o que é relevante para os nossos clientes e transformar essa escuta em produtos, benefícios e experiências que façam sentido para a vida real. Por isso, estamos animados com a parceria com a Livelo, que amplia as opções de escolha para quem usa os cartões Ultravioleta e Croma, conectando o consumo do dia a dia a diferentes formas de aproveitar os pontos. É mais uma maneira de entregar valor aos nossos clientes de forma simples, conveniente e cada vez mais relevante”, afirma Túlio Oliveira, Vice-Presidente de Nubank Ultravioleta e Nubank Croma.

Por que os pontos Nubank ganham espaço?

A parceria chega em um cenário de maior participação dos programas de fidelidade nas decisões de consumo.

O estudo “A Economia Comportamental dos Pontos”, realizado pela Livelo e pelo LAB Humanidades, da AlmapBBDO, apontou que 87% dos usuários desses programas consideram o acúmulo de pontos uma forma efetiva de economia no orçamento familiar.

Além disso, 82% afirmaram ter transferido pagamentos feitos anteriormente com débito, Pix ou dinheiro para o cartão de crédito com o objetivo de acumular mais benefícios.

Os dados indicam uma mudança na relação dos consumidores com os programas de fidelidade.

Nesse cenário, os pontos passam a participar de decisões relacionadas ao consumo e ao planejamento financeiro, além de funcionarem como benefício associado aos cartões.

No caso do Ultravioleta, a proposta também inclui recursos voltados às viagens internacionais. A Conta Global Ultravioleta permite administrar mais de 40 moedas e, segundo as informações divulgadas, oferece spread zero nas conversões.

O cartão também prevê IOF zero nas transações internacionais feitas no crédito. Clientes que utilizarem o Nu Viagens contam ainda com condições diferenciadas de pontuação e cashback na compra de passagens e hotéis.

Já o Nubank Croma conta com programa de transferência de pontos e oferece cashback em assinaturas de streaming.

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