MUJI apresenta estratégia de lojas como centros comunitários na RetailTech Japan 2025

A MUJI, marca japonesa reconhecida por seu design minimalista e compromisso com a sustentabilidade, apresentou sua estratégia de expansão na RetailTech Japan 2025, com destaque para o conceito de lojas como centros comunitários. A abordagem visa fortalecer a conexão entre pessoas, produtos e o ambiente, transformando os espaços físicos em pontos de encontro e suporte para as comunidades locais.

Integração com a comunidade e sustentabilidade

Desde sua fundação em 1980, a MUJI adota um modelo de negócios pautado na simplicidade e funcionalidade. Seu compromisso com a sustentabilidade se reflete na criação de produtos e na estruturação de suas lojas, que buscam ir além da experiência de compra tradicional.

Um dos pilares dessa estratégia é o Projeto Ryo Pin, iniciativa que impulsiona a abertura de unidades em áreas residenciais. O objetivo é tornar as lojas espaços de convivência e apoio à comunidade, reforçando a proposta da marca de promover uma “boa vida e sociedade”.

Expansão e design inteligente

Na RetailTech Japan 2025, Shu Matsuhashi, Diretor de Desenvolvimento de Vendas e Planejamento de Bons Produtos da MUJI, detalhou a execução desse conceito. Ele deu destaque a dois pilares centrais da estratégia de expansão:

1. Expansão em áreas residenciais – A marca tem investido na criação de lojas em bairros e pequenas cidades, fortalecendo seu papel como um centro comunitário e oferecendo serviços que vão além da venda de produtos.
2. Design e Visual Merchandising (VMD) – As lojas são planejadas para proporcionar uma experiência intuitiva e envolvente, estimulando a conexão emocional dos clientes com os produtos. O VMD desempenha um papel fundamental na organização dos espaços, tornando-os mais acolhedores e funcionais.

Tendências para o futuro do varejo

A estratégia da MUJI reflete uma tendência crescente no setor: a transformação das lojas físicas em espaços de experiência e interação. Em um cenário de crescimento do comércio eletrônico, oferecer ambientes físicos relevantes pode ser um diferencial competitivo para as marcas.

O modelo da MUJI sugere que o varejo do futuro será mais humanizado, local e sustentável. Empresas que conseguirem integrar suas lojas ao cotidiano das comunidades, oferecendo experiências autênticas e alinhadas às necessidades dos consumidores, terão maior relevância no mercado.

Com essa abordagem, a MUJI se posiciona na vanguarda do varejo, apostando na construção de espaços que vão além da compra e fortalecem o vínculo entre marca e consumidor.

Imagens: Elifas de Vargas e Reprodução/Modern Retail

Digital Explorer é um projeto powered by Central do Varejo, FBV – Feira Brasileira do Varejo, UniSenac – SenacRS e Kreativ!.