Operação
Mastercard lança indicador para prevenir fraude contra estabelecimentos
A nova funcionalidade da rede complementa a plataforma MATCH Pro Performance com dados consolidados de estabelecimentos comerciais e apoia negócios de forma mais estratégica contra fraudes
A Mastercard anunciou o lançamento, no Brasil, do MATCH Pro Performance Indicators, nova funcionalidade integrada à plataforma MATCH Pro, utilizada por credenciadoras e subcredenciadoras que operam na rede da empresa.
A solução amplia os recursos da plataforma ao reunir indicadores de desempenho e sinais de risco baseados em dados transacionais e de compliance, com o objetivo de apoiar a identificação de atividades suspeitas, fraudes e chargebacks.
Segundo a companhia, o MATCH Pro Performance Indicators disponibiliza 110 indicadores de performance que permitem consultar o histórico de um estabelecimento comercial na rede Mastercard. Entre as informações disponíveis estão índices de fraudes reportadas, contestações de compras, taxas de aprovação de transações e indicadores relacionados ao compliance.
A ferramenta está disponível na plataforma Mastercard Connect, ambiente que reúne conteúdos, dados e informações para clientes e parceiros da empresa. Integrada ao MATCH Pro, a solução oferece uma visão consolidada do ciclo de vida dos estabelecimentos comerciais cadastrados na rede.
Dados que apoiam o lançamento da Mastercard
De acordo com a Mastercard, a plataforma contempla aproximadamente 30 milhões de CNPJs e CPFs e processa mais de 2,6 bilhões de transações agregadas por mês, permitindo que credenciadoras tenham acesso a dados utilizados na análise de desempenho e gestão de riscos.
A empresa informa que a funcionalidade pode ser utilizada em diferentes etapas do relacionamento com estabelecimentos comerciais, incluindo processos de onboarding, procedimentos de KYC (Know Your Customer), revisões periódicas, análises de risco sob demanda e monitoramento contínuo. Para utilizar os indicadores, o credenciador precisa aderir à solução.
“O MATCH Pro é uma plataforma consolidada e mandatória no ecossistema Mastercard. O que lançamos agora é uma camada adicional de inteligência, complementar para o credenciador, que agrega e unifica dados de performance que antes estavam fragmentados pelo mercado”, afirma Daniel Vilela, vice-presidente de Prevenção a Fraude e Compliance da Mastercard Brasil
“Com ela, conseguimos mostrar como um mesmo estabelecimento se comporta em todas as credenciadoras, sem depender de relatórios individuais, com análises e dados próprios de cada uma. Isso fecha lacunas que eram exploradas por agentes mal-intencionados e permite atuação estratégica de nossos parceiros, já que passam a visualizar todo o mercado”, acrescenta.
Antes de seu lançamento comercial, a funcionalidade passou por um período de testes com grandes empresas do setor de pagamentos. Segundo a Mastercard, a fase de avaliação permitiu analisar a utilização dos indicadores como apoio aos processos de tomada de decisão relacionados à gestão de riscos.
Solução amplia monitoramento contra fraudes
O lançamento ocorre em um cenário em que instituições financeiras e empresas do setor de pagamentos mantêm investimentos em mecanismos voltados à prevenção de fraudes. Embora o Monitor de Fraudes da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) tenha registrado redução de 8,5% entre os últimos trimestres de 2024 e 2025, a Mastercard avalia que o monitoramento contínuo continua sendo necessário para reduzir riscos operacionais e financeiros.
De acordo com a empresa, a consolidação de dados em uma única plataforma permite ampliar a visibilidade sobre o comportamento dos estabelecimentos comerciais, contribuindo para análises mais completas durante o processo de credenciamento e acompanhamento das operações.
“Ao organizarmos esse fluxo de dados oficiais, reforçamos a confiança em cada transação realizada dentro da nossa rede. Essa visibilidade protege o negócio, permitindo que estabelecimentos éticos e íntegros expandam suas operações no ambiente digital sem serem barrados por análises de risco imprecisas”, complementa Vilela.
Plataforma integra estratégia de combate a fraudes
A Mastercard informa que o MATCH Pro Performance Indicators faz parte do Mastercard Merchant Trust Services, conjunto de soluções voltadas à prevenção de fraudes e ao gerenciamento de riscos no ecossistema de pagamentos.
Segundo a companhia, a estratégia reúne inteligência baseada em dados da rede, recursos de cibersegurança, soluções de identidade digital e análises em tempo real para apoiar bancos e credenciadoras na identificação de estabelecimentos comerciais com indícios de fraude antes da conclusão do processo de credenciamento ou nos primeiros estágios de operação.
Imagem: Divulgação/Mastercard
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