Web Summit Lisboa 2026
Abuso on-line não escolhe tamanho de plataforma, diz COO da ROOST
Anne Bertucio de Hollembeak defendeu ferramentas abertas de detecção, revisão e denúncia para plataformas de todos os tamanhos, em palestra no Web Summit Lisboa
Qualquer plataforma com interação entre usuários, conteúdo gerado por usuários ou chatbot de IA pode ser usada para abuso online, qualquer que seja o seu tamanho, afirmou Anne Bertucio de Hollembeak, diretora de operações (COO) da ROOST, no Web Summit Lisboa, nesta quinta-feira (12).
A ROOST é uma organização sem fins lucrativos que desenvolve ferramentas abertas de segurança online.
Anne falou na sessão “The attackers are open source. The defences aren’t.”, com mediação de Rebecca Ruiz, repórter sênior da Mashable.
Segurança online e o abuso que não escolhe o tamanho da plataforma
“Os danos não discriminam pelo tamanho da plataforma”, disse Anne. Segundo ela, o abuso não acontece em um só lugar, e quem o pratica costuma tentar levar a vítima de uma plataforma para outra.
Isso dificulta a detecção, afirmou. Para quem pratica o abuso, uma startup de duas pessoas que entrou no ar na semana anterior serve tanto quanto uma grande empresa, disse.
Ferramentas abertas para detectar e denunciar material de abuso infantil
Anne tratou do material de abuso sexual infantil (CSAM, na sigla em inglês), que ganhou uma variação gerada por IA. Segundo ela, existem poucos serviços gratuitos de detecção, como o Google Content Safety API, e há pouca informação sobre o desempenho deles.
As ferramentas da ROOST, afirmou, ajudam a ampliar a resposta e a encaminhar o material ao órgão competente de cada país. Em muitos lugares, esse órgão é o NCMEC, centro americano de crianças desaparecidas e exploradas.
Ela disse que as ferramentas também protegem quem faz a revisão. O conteúdo não toca sozinho, não aparece em cores plenas e é desfocado automaticamente.
Segundo Anne, para uma startup que está entrando nesse espaço, um dos pontos mais difíceis é entender a regulação e as obrigações.
Quem cuida da segurança em empresa pequena
Ao perguntar quantos na plateia trabalham em empresas com menos de 10 pessoas, Anne viu algumas mãos. Segundo ela, grandes organizações podem ter uma pessoa ou uma equipe dedicada à segurança de usuários.
Em empresas pequenas, afirmou, o profissional de segurança da informação costuma ser o mais indicado, porque segurança de dados e segurança de usuários compartilham a forma de analisar riscos e decidir.
Código aberto e comunidade
Anne disse que as ferramentas podem ser baixadas no GitHub da ROOST, mas que o valor do código aberto está na comunidade. No servidor da ROOST no Discord, segundo ela, pessoas se ajudam e contam como resolveram problemas parecidos.
Ela afirmou que o problema é grande e que ninguém precisa enfrentar esse desafio sozinho.
O caso de uma startup holandesa
Anne contou o caso de uma startup holandesa de duas pessoas, com um aplicativo para fãs e alguns milhares de usuários. Segundo ela, a empresa instalou o console de revisão de conteúdo da ROOST, o Coop, e configurou o envio de denúncias ao NCMEC.
Na primeira semana, a startup encontrou nove casos de aliciamento de crianças que precisavam ser denunciados, e na segunda semana o número chegou a 19, segundo Anne. O NCMEC confirmou, disse ela, que todos puderam ser encaminhados às autoridades.
No Brasil, imagens de abuso sexual infantil podem ser denunciadas, de forma anônima, à Central Nacional de Denúncias da SaferNet Brasil, em https://denuncie.org.br. Casos de suspeita de violência sexual contra crianças e adolescentes podem ser comunicados pelo Disque 100.
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Imagens e informações: Amanda Dechen, Especialista em Comunicação Estratégica no MBA USP/Esalq
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