Minha Quitandinha inova buscando ser referência no varejo autônomo

A franquia de minimercados autônomos Minha Quitandinha está liderando um caminho de inovação no mercado varejista brasileiro com um investimento significativo de aproximadamente R$ 900 mil na implantação de seu próprio software em todas as suas 200 unidades. 

Esta inovação promete não apenas elevar a receita da franqueadora em 50%, mas também proporcionar uma economia de 70% aos franqueados, eliminando a necessidade de desembolsar cerca de 10% para sistemas terceirizados.

O software da Minha Quitandinha engloba duas soluções principais: o QPay, que facilita a experiência de compra do cliente, e o QDash, que simplifica as operações administrativas e oferece uma visão estratégica abrangente do empreendimento. 

O QPay permite que os franqueados ofereçam um sistema de compra e pagamento flexível, seja via aplicativo móvel com cartões de crédito cadastrados ou por meio do self-checkout, utilizando totens com leitores de código de barras e opções de pagamento via crédito, débito e Pix.

Para os consumidores que optam pelo aplicativo, a plataforma oferece recursos de geolocalização, permitindo que eles identifiquem as lojas mais próximas. Em breve, também haverá a adição de uma carteira digital, além de um programa de cashback, oferecendo descontos que variam de 5% a 15% em compras futuras.

Marcelo Villares, CTO da Minha Quitandinha, destaca: “Nossa proposta é promover uma jornada digital alinhada ao físico, atendendo tanto aos clientes que preferem não cadastrar seus dados de cartão em um aplicativo quanto àqueles que desejam aproveitar as inovações financeiras.”

O QDash, por sua vez, atua como um dashboard de gestão abrangente para os franqueados, oferecendo informações detalhadas sobre as operações da loja, incluindo controle de vendas, gerenciamento de fluxo de caixa e estoque, além de previsibilidade de compra através de um Centro de Distribuição virtual. A solução também é integrada à franqueadora, simplificando os repasses de royalties e os processos burocráticos.

No cenário atual, o varejo e a tecnologia caminham lado a lado. De acordo com a Cortex, líder em inteligência de vendas B2B na América Latina, o setor varejista é um dos que mais investe em recursos tecnológicos para impulsionar seus negócios. Em agosto de 2022, a consultoria analisou 1,1 milhão de empresas, revelando que 24,9% delas fazem um alto investimento em digitalização.

Nesse contexto, a Minha Quitandinha está liderando o pioneirismo ao contribuir para a automação do mercado varejista brasileiro, disponibilizando seu software com as soluções QPay e QDash por meio de uma parceria white label. Isso permite que pequenos e médios empreendedores, assim como redes de minimercados automatizados sem tecnologia própria, tenham acesso às inovações da empresa.

O software é especialmente indicado para locais controlados, como lojas em shoppings, academias, aeroportos, hotéis e outros. Para garantir a robustez do sistema, a tecnologia é hospedada nos servidores da Amazon, minimizando o risco de lentidão ou falhas em caso de sobrecarga. Além disso, conta com parcerias de pagamento da Getnet (do Santander) e PagSeguro (do UOL), bem como a emissão de notas fiscais em todas as cidades do país através do e-Notas.

O CTO da Minha Quitandinha enfatiza: “Estamos oferecendo uma alternativa mais leve, econômica e segura ao segmento, que ainda carece de tecnologia de ponta. O software com as duas soluções já está disponível para aluguel, com a opção de personalização da comunicação visual para a marca do lojista. Além disso, oferecemos recursos como o travamento da porta de entrada da loja, permitindo o acesso apenas a usuários cadastrados no aplicativo por meio de QR Code, uma medida eficaz para evitar furtos.”

Imagem: Divulgação/Assessoria