Amazon lança gerador de imagens com IA para aprimorar buscas de produtos

A Amazon integrou um gerador de imagens baseado em inteligência artificial (IA) ao aplicativo Amazon Shopping, ampliando suas iniciativas voltadas à busca visual de produtos.

A novidade permite que consumidores descrevam um item utilizando texto e recebam imagens geradas por IA com base nas características informadas. O sistema considera atributos como cor, textura, estampa e estilo, refinando os resultados à medida que o usuário adiciona novos detalhes à descrição. Após a geração das imagens, os consumidores podem selecionar a opção que mais se aproxima do produto desejado e visualizar itens semelhantes disponíveis para compra na plataforma.

Inicialmente, a funcionalidade está disponível para buscas relacionadas às categorias de moda e casa, mas a empresa informou que pretende expandir o recurso para outros segmentos futuramente. Segundo Mihir Bhanot, diretor de busca da Amazon, a ferramenta foi desenvolvida para ajudar os consumidores a traduzirem ideias e preferências em resultados mais precisos dentro da plataforma.

Amazon continua investimentos em IA

A novidade dá continuidade aos investimentos da companhia em recursos de busca visual impulsionados por inteligência artificial.

Em 2024, a Amazon passou a permitir que consumidores adicionassem descrições textuais às pesquisas realizadas por meio do Amazon Lens, especificando características como marca, material, dimensões e cores. Na mesma época, a empresa lançou o recurso Visual Suggestions, que ajuda os usuários a refinarem pesquisas muito amplas por meio da seleção de imagens que representem melhor o que procuram.

No ano passado, a companhia também apresentou o Lens Live, ferramenta capaz de identificar produtos em tempo real utilizando a câmera do smartphone e inteligência artificial.

Além do novo gerador de imagens, a Amazon revelou o recurso Shop by Style, que cria colagens de produtos organizadas por estilos e tendências, com categorias como “elegância suave” e “luxo urbano”. Os consumidores podem navegar pelas composições, adquirir os itens apresentados ou explorar produtos semelhantes.

Os investimentos da varejista em IA também vêm alcançando outras etapas da jornada de compra. Recentemente, a empresa iniciou a disponibilização do Alexa for Shopping, assistente de compras baseado em inteligência artificial integrado à barra de busca do aplicativo.

Em abril, a Amazon também passou a permitir que consumidores conversem por voz ou texto com apresentadores virtuais gerados por IA durante o consumo de resumos em áudio de produtos.

Capacitação em IA para o varejo

O avanço acelerado de ferramentas como busca visual, assistentes de compras e agentes de IA mostra como a inteligência artificial está transformando a experiência do consumidor e as operações varejistas.

Para profissionais que desejam entender na prática como aplicar essas tecnologias aos seus negócios, a Central do Varejo realizará, em agosto, a nova edição da Imersão IA no Varejo, programa educacional que reúne especialistas, líderes do setor e casos reais de aplicação de inteligência artificial em empresas de varejo. O evento acontecerá em São Paulo e abordará desde produtividade e automação até personalização da experiência de compra e agentes de IA. Clique no banner abaixo e saiba mais.

Imagem: Divulgação
Informações: Tatiana Walk-Morris para Retail Dive
Tradução livre: Central do Varejo